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盒马熬出头了

  来源:电商头条 吴昕

  女CEO掌舵引领,盒马实现华丽转身

  在众人未敢轻易断言之际,连续七年深陷亏损泥潭的盒马,竟奇迹般地迎来了“重生”的曙光。

  今年,阿里巴巴的战略重心明确转向线上主业,逐步剥离线下零售业务。

  这一转变从阿里巴巴近期的一则公告中可见一斑:公司同意将所持银泰百货约99%的股权,以约74亿元人民币的价格,转让给由雅戈尔集团和银泰管理团队组成的买方财团。

  尽管此举预计将带来约93亿元人民币的亏损,但阿里巴巴毅然决然地为零售版图“瘦身”,彰显了其转型的决心。

图源:阿里巴巴公告

  而作为阿里零售版图中不可或缺的一环,盒马亟需一场漂亮的胜利来提振士气并为自己证明。

  在此背景下,新任CEO严筱磊站了出来,交出了她上任以来的首份成绩单。

  据界面新闻独家消息,严筱磊在近日发布的内部信中透露了一个振奋人心的好消息:在连续九个月整体盈利的基础上,盒马实现了双位数增长。

  这份成绩的背后,凝聚了严筱磊及其团队的辛勤努力。

  在过去九个月里,盒马围绕“回归用户价值、聚焦发展方向、推进组织建设”三大核心策略,进行了全面改革。

  为了提升用户体验,盒马对全国近一半的门店进行了调改,并通过算法升级,显著提高了30分钟送达的订单比例。

  在发展方向上,盒马明确了以盒马鲜生和盒马NB为核心的双线战略。其中,盒马鲜生作为主力业态,持续引领市场;而盒马NB则作为社区超市的新势力,不断拓展市场份额。

  数据显示,2024年盒马以每5天新开一家店的速度,迅速开出了72家鲜生门店,创下了过去五年来的最快开店速度。目前,盒马全国总门店近430家,遍及50个城市,而今年新开店城市和区域共有21个。

  在组织建设方面,盒马今年新增了近200个店长岗位,10%的采购人员通过晋升成为了品类操盘手,并完成了店长岗级薪酬改革。新的一年,盒马将继续加大在人才培养和梯队建设上的投入,完善选拔制度,打造更具竞争力的薪酬激励体系。

图源:界面新闻

  回顾盒马的发展历程,2024年无疑是具有转折意义的一年。

  年初,盒马创始人侯毅宣布退休,严筱磊在这一关键时刻受命,正式兼任CEO一职。

  当时,盒马面临着诸多困境:连续关店、被供应商“拉黑”、货架缺货、IPO暂停、估值大幅下跌等。外界甚至多次传出盒马将被出售的消息。

  然而,严筱磊并未被这些困难所吓倒。

  她上任后,不仅在国内市场进行了大刀阔斧的改革,还果断决定“出海”,将盒马自有品牌推向全球,重点服务海外华人。

  这一战略决策迅速取得了显著成效。

  盒马先后入驻了美国最大的华人连锁超市大华超市、北美著名的亚洲商品购物网站亚米网等渠道,并在上线第一周就登上了美国东西海岸新品排行榜榜首。

  随后,盒马又迅速撬开了东南亚市场,上线了东南亚地区最大的购物网站之一Lazada;9月,盒马更是挺进澳大利亚,登陆亚洲超市eBest,成为首个将自有品牌打入南半球的中国零售品牌。

盒马上线亚米网

Lazada网站在售的盒马商品

  此外,盒马还成功入驻了多个亚裔热衷光顾的生鲜平台,包括FreshGoGo、Weee等,均取得了不俗的成绩。

  短短半年时间,盒马的业务已经遍及北美、澳洲、东南亚等地,实现了本土商超首次大规模走出国门的壮举。

  在严筱磊的领导下,盒马逐渐走出了困境。

  2024年3月至6月,盒马首次在淡季实现盈利,并进入了连续盈利期。2024财年,盒马整体GMV超过590亿元,高于上一财年的550亿元,其中在线交易贡献超过63%,线下交易GMV贡献也有所增长。

  就此来看,盒马正逐步步入正轨,向着更加辉煌的未来迈进。

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