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抖音大整顿,百万名主播被罚,有些直接封号

  来源:电商报Pro 木易

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  2024年,100万名抖音主播被扣除健康分

  上百万名抖音主播,被整治了一番。

  近日,抖音发布2024年直播治理报告。报告显示,至2024年底,共有100万主播被扣除过健康分,76%的低分主播主动调整内容后不再违规,直播间违规率明显下降,机构主播的重复违规率下降10%。

图源:抖音集团

  所谓的“健康分”,是抖音集团对抖音主播的日常直播行为进行打分,旨在减少直播违规现象。

  早在2022年4月,抖音直播就发布了《2022年抖音直播机构管理条例》,对MCN/公会等直播机构的经营行为提出明确规范,划定严禁侵害未成年人权益、色情低俗、诱导用户过度消费、诈骗、涉黑产、数据造假、赌博、行贿等8条红线,并首次推出工会“健康分”管理规则,满分100分,严重违规将扣除50分并直接清退。

  2023年9月,抖音推出新版“健康分”管理制度,将对直播机构的处罚延伸到范围更大的主播群体。2024年1月3日,抖音再次推出更为严格的新版“健康分”,按照主播等级进行阶梯式管理。

健康分主播等级标准 图源:《抖音直播健康分试运行公告》

  这意味着,扣分情况由违规程度、主播等级和影响力共同决定,同样的违规内容,粉丝数或直播间观看人数更高的主播,会被额外多扣1-5分。

  具体的违规行为视严重程度分成三个等级:

  严重违规包括展示低俗、炒作、博眼球、蹭热点等,会扣除4-8分;

  中等违规包括带有性暗示、低俗趣味内容,宣扬伪科学,含有引导不良价值观,宣扬畸形审美或违背公序良俗及侮辱,诽谤他人等,会扣除2-4分;

  一般违规包括着装暴露、恐怖、不雅,语言低俗,含危险行为或可能引起用户模仿的不安全行为,以及多账号开播等,会扣除1-2分。

  新版健康分的满分为100分,表现好可以加分,表现不好的就扣分,通过优质/专业主播申请可以将上限提至120分。

  “健康分”低于70的主播,会被减少推荐、限制单日PK次数,甚至限制违规场次收益提现、关闭礼物收入功能等,0分主播则永久回收直播权限。

图源:抖音集团

  据抖音透露,主播的长期表现和收益绑定后,大量主播开始主动修正内容。

  同时,抖音直播制定了将“主播健康分”与机构进行关联的管理规则,如主播内容违规,机构需要承担对应的管理责任,并持续开展机构安全培训,2024年,机构主播的重复违规率下降10%。

  2024年,随着AI大模型在治理上的广泛应用,抖音直播着重加强对各类违规内容的治理,开展二十余次专项行动,共无限期回收直播权限账号32万个,清退直播机构526家。

  02

  头部主播开始反思

  回顾过去一年的直播圈,众多主播纷纷遭遇滑铁卢,因各种原因从风光无限跌入谷底。

  像小杨哥、东北雨姐、网红大蓝、猫一杯、王红权星、凉山孟阳等人,他们或虚假宣传欺骗消费者,或炒作制造话题,或荐股误导投资者,或炫富显摆财富,或卖惨博取同情,种种行为都触犯了道德与法律的底线,最终落得个身败名裂的下场。

  以头部主播为例,这一年以来,因带货商品质量问题或者虚假宣传而引发的问题时有发生。随着直播间内的低价竞争愈演愈烈,一些头部主播可能利用自身影响力,强行压低品牌方的价格,或是收取高佣金和坑位费,从而导致厂商为了压缩成本,不得不牺牲商品质量,甚至不惜售卖假冒伪劣产品。

  而当头部主播因疏忽大意,对产品把关不严格,就会极易导致虚假宣传。

  此外,还有一些头部主播故意设定低价作为诱饵,进行虚假宣传,其中东北雨姐带货的“红薯粉条”以及小杨哥“香港美诚月饼”事件便是典型的例证。

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