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抖音和美团杠上了
回顾抖音在本地生活的布局，低价仍然贯穿始终。从入局本地生活以来，抖音一直采取低价打法，降低商家抽成和提高消费者补贴，以此把产品价格打下来，吸引用户下单。
2018年，抖音开始试水本地生活，在上海总部组建POI团队。2019年，抖音上线了功能丰富的“商家页”，允许用户查询商家的各种促销和优惠信息。
2020年3月，抖音推出团购业务，并先后上线酒店、门票预订功能，其中，抖音团购的战略打法就是“内容+低价”的模式。
而在2022年6月份之前，抖音更是长期采取零佣金的模式。而尽管抖音在此之后多次上调佣金，但佣金费率相对较低，这使得商家有空间提供具有竞争力的低价商品。
去年，抖音开始大举进攻本地生活，依靠流量和低价优势的结合，给美团带来极大的压力。
2021年2月，抖音在北上广深等城市上线了“优惠团购”、“热门榜单”功能。到2023年12月份，抖音团购又悄悄进行了新一轮改版，新增“特惠团购”“热门榜单”“免费试”三大模块。
图源：抖音
抖音不断鼓励商家拿出部分产品做特价团购，以此作为引流手段。通过低价策略和直播带货的双重作用，抖音成功地为商家带来了大量的潜在客户和订单。
据《晚点LatePost》独家消息，抖音在2024年一季度的生活服务板块销售额已突破千亿元大关，较去年同期增速高达100%以上。
如今，抖音仍然坚持低价策略。比如今年7月，有媒体报道，抖音本地生活领域正在内测“顺手价”功能，当用户在抖音完成团购订单的支付环节后，可以顺手购买其他团购商品。值得一提的是，该商品的价格要低于常规团购价。
此外，抖音还了“错峰特惠”专区，只能在商家淡季或闲时时间段内使用的，但价格更低廉。
面对抖音在本地生活服务领域的猛烈攻势，美团感受到了前所未有的竞争压力，双方之间的价格战也随之愈演愈烈。
比如为了反击抖音团购的蚕食，美团在餐饮到店消费上推出了“特价团购”优惠活动，巩固用户的低价心智。后来，特价团购相继占据了美团APP首页banner位、一级入口以及底部Tab位三个核心流量入口。
今年5月，美团的特价团购正式更名为特价团，更加直接地传达了其核心价值，即提供超值的特价团购服务。
图源：美团
在更名为特价团后，美团采取“超大牌+平台补贴”策略，引进更多知名品牌和高质量商品，以提升消费者对特价团购的信任度。与此同时，这有助于快速在消费者心中建立起“特价团=超低价优质商品”的心智认知。
而美团推出的“神抢手”和“爆团团”两大官方直播IP，分别聚焦到家业务和到店业务，在直播间售卖团购券，显然是对标抖音的内容化营销形式。
今年1月，美团到店事业群总裁张川发了一封内部信。信中张川认为，过去美团到店的体系是货架体系，特点是“多和好”，但对寻找低价的用户捕捉不够，通过特价团购和直播等新业务，美团找到了新用户，“这是到店二次起飞的机会点”。
同时，他在内部信中指出，建设“天天低价”的新飞轮是美团到店的竞争力关键。
可见，美团和抖音在本地生活都不约而同地选择低价手段，但未来谁能胜出仍然有待观察。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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