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阿里要跟拼多多死磕到底

  来源:电商报Pro 李响

  最近的阿里,还真是好消息不断。

  光是赶着上月末,市场监管总局宣布阿里巴巴完成三年整改这一条,就足以令整个集团感到振奋。

  更何况,阿里在完成整改的同时,还完成了在香港的上市,成为了港交所和纽交所双重主要上市公司。

  纵然外界质疑之声从未间断,但阿里却用事实证明了那句话:机会,永远留给有准备的人。

  对于阿里而言,当前集团已经迈过眼前的大坎,步入了转折时刻,未来的关键在于如何走得更稳,活得更久。

  01

  阿里的动作越来越快

  回顾这两年的阿里,可谓是动作频频,整改力度空前。

  从阿里“1+6+N”组织变革,到80后吴泳铭兼任阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭、淘天集团CEO,再到阿里完成在香港的双重上市。

  把落点放在今年,不难发现,除了完成在香港的双重上市,阿里还搞了很多大动作。

  这不,最近阿里正在大量回购股票。8月15日,阿里发布2025财年第一季度业绩报告。报告显示,截至2024年6月30日止季度,阿里已投入58亿美元回购6.13亿股普通股,力度超越过去数季度。

  8月29日,阿里又斥资约5997.28万美元,回购了592.26万股股份。

  阿里如此大手笔回购股票,只有一个目的:稳固军心,提升市场信心。

  当然,对焦虑的阿里来说,光靠自己还不够,它还需要找个“帮手”。

  今年2月,淘宝悄悄启动了微信支付功能的内测。据淘宝客服当时透露,“淘宝后续将逐步全部进行覆盖微信支付,而且时间不会太长”。

  上月,淘宝特价版App(淘特)在支付方式上进行了重要更新,新增了微信支付的选项。

图源:淘特

  此消息一经传出,立即引发了外界的广泛猜测与热议。不少人表示,“淘宝估计也快了”“阿里和腾讯可能真要和好了”……

  果不其然,最新消息显示,淘宝将全面接入微信支付。这样一来,淘宝势必会吸引更多用户回归淘宝进行消费,这对阿里来说,无疑大有好处。

  综合种种行动来看,阿里显然是下定了决心要重振旗鼓,重返巅峰。

  可话又说回来了,能否重回巅峰,这仍是后话,未来的事情谁也说不准。

  不谈过去,只谈现在的话,阿里当下仍需要更多的定力来打持久战。

  而在这场持久战中,阿里最大的对手有且只有拼多多一个。

  去年11月28日,拼多多发布2023年第三季度业绩报告。报告显示,拼多多第三季度实现营收688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率达到22.6%。

  这份财报发布第二天,拼多多市值涨至1924亿美元,首次超过阿里1918亿美元市值。

  而今年5月22日,拼多多发布2024年第一季度业绩报告。报告显示,拼多多第一季度实现营收868亿元,同比增长131%,实现美国通用会计准则口径净利润为279.978亿元,同比增长246%。

  这份增长更为夸张的财报一经发布,拼多多市值再度超越阿里。

  面对来势汹汹的竞争对手,阿里的焦虑情绪溢于言表,不得不开始重新审视自家的业务。这一背景下,阿里对淘天的电商运营策略进行了调整,弱化了原本强调的绝对低价战略,并对“仅退款”政策进行了松绑。

  今年618大促之后,淘天调转方向,表示不再强推“五星价格力”;8月开始,淘宝进一步优化商家体验,允许店铺综合评分达到4.8分及以上的商家,在“仅退款”问题上享有更大的自主协商权限;9月,淘天旗下的批发平台1688更是推出新举措,对高评分商家“仅退款”中遭遇的损失给予一定补贴,并特别开通了绿色申诉通道。

图源:每日经济新闻

  短短一年多,淘天在低价方面就完成了自我颠覆,从最初的积极应对转变成了谨慎后撤。

  对于阿里而言,淘天的电商业务作为其核心支柱,面对拼多多在低价市场的强势地位,直接挑战并非易事。

  或许正是基于这一点,阿里开始调转车头,通过聚焦用户体验、强化商家运营、优化服务流程等方面,来与拼多多继续较量。

  02

  拼多多放慢了脚步

  而拼多多这边,不知道是不是为了回应阿里的频繁动作,最近也进行了一系列调整。

  8月26日,拼多多发布截至6月30日的第二季度财报。财报显示,2024年第二季度,拼多多实现营收970.6亿元,同比增长86%;调整后归属于普通股东净利润344.3亿元,同比增长125%。

图源:拼多多

  在财报发布的同时,拼多多宣布将投入百亿资源包以扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带,并大幅度减免优质商家的交易手续费,预计在未来一年内减免100亿元。

  在这之前,拼多多还向商家推出资源位技术服务费、推广软件服务费可退权益,似乎要把更多利润让渡给商家。

  说到这,不免有人会产生猜测,难道拼多多会像淘天一样,着手弱化低价策略?

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