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快速扩张背后的原因
TEMU到底是怎么做到一路狂飙的?
恐怕不仅我们会想这个问题,亚马逊、eBay、SHEIN等竞争对手也想知道这个问题的答案。
主编认为,TEMU的成功离不开它清晰的市场定位和正确的经营战略。
首先是市场定位。
2015年拼多多上线,2017年拼多多订单量就破了百亿,2020年黄峥凭借拼多多,超过马云,登上了中国富豪榜第一的位置。
拼多多的成功,靠的就是广阔的下沉市场。
黄峥明白这个道理,拼多多也明白这个道理,到了TEMU,他们也还是聚焦在下沉市场。
有人可能会问,美国也会有像中国一样那么庞大的下沉市场吗?海外也会对低价商品有这么大的需求吗?
有的,而且还不少。
TEMU的快速发展和扩张无疑就是这个问题最好的答案。
长久以来,国外的下沉市场一直被当地电商平台忽视了,然而,随着美国、欧洲等国家地区通货膨胀的加剧、贫富差距的锐化,民众的购买力是在不断降低的。
这个时候,TEMU出来了。
2.99美元的空气炸锅,1.87美元10双的袜子,一美分换一件包邮的货物,玩游戏做任务就能收到的免费商品……
这些无疑触动了欧美各国消费者的心。
在这么低的价格面前,就算是出于好奇心也会想买一单回家看看效果,而一旦开始买,也许就停不下来了。
某位重度用户表示,在注册TEMU后一个月内,下单超过了100次。
可见,无论在哪,低价都是具有绝对吸引力的。
其次是TEMU的经营策略。
消费者方面用低价吸引,那要怎么吸引商家入驻平台呢。
毕竟作为B2C平台,入驻的商家数量越多,消费者的选择也就越多。入驻商家的数量也是十分重要的。
为此,TUME在经营方式上做了一个创新。
那就是开启全托管模式和半托管模式。
全托管模式顾名思义就是平台全盘帮助商家处理各种事项,从推广到物流再到售后。
比起传统跨境电商来说,这样的模式无疑大大减少了商家在其他各个环节的时间成本。同时,也大大降低了商家进入平台的门槛。
只要有货,能够按时发货,就能做跨境电商。
TEMU全托管模式与传统跨境电商模式的比较 图源:雨果跨境
这个模式打了亚马逊、希音、eBay等传统电商平台一个措手不及。在TEMU上线全托管模式后不久,其他平台也纷纷推出全托管模式。
在全托管模式实行一年多之后,今年3月TEMU推出全新的半托管模式。比较像在全托管模式的基础上进行改良。
商品方面半托管少了全托管模式需要的选品审核、审版、审图等多个环节,上传商品基本信息即可。
物流方面全托管仅需要承担至TEMU国内仓库的物流费用,半托管则需要卖家完成包括仓库管理、发货履约、维护库存、末端配送、逆向物流等流程。
相比全托管,半托管的核心在于给新老卖家提供了选择自由,可根据自身实力以最大程度发挥自身的资源优势。
TEMU半托管的优势有三,一是减轻了商家在市场推广和客户服务方面的负担;二是可以利用电商平台的专业知识和资源提升产品竞争力;三是通过快速配送,可以提升消费者满意度。
TEMU通过全托管和半托管,让商家们纷纷涌入平台。
TEMU在营销上也很舍得花钱。在美国的超级碗广告上投放的广告词反响十分热烈。
“像亿万富翁一样购物。”这句广告词也吸引了许多的用户进行下载和消费。
商家有了,大批的用户也有了,流量也有了,TEMU想不成功也很难。
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