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618刚结束,拼多多又开始搞大促

  实际上,有相当一部分中小商家是能够接受低价的,薄利多销本就是他们的基本策略。何况现如今低价已成为各大平台的共识,大促的价格门槛都相差无几。

  更重要的是,当下市场整体上供过于求,行业缺的是买家而不是卖家,因此相比流失商家,拼多多可能更担心因为价格不够低引起消费者不满。

  不过,也确实有高客单价的商家对此并不买账。尤其是单品销售规模不大、利润率较低的商家,再把价格降下来就是“卖一单亏一单”了。况且很多大品牌都有严格的控价体系,要保持线上和线下的价格一致,不会为了流量而乱价。

  对于这部分商家,拼多多只好“自掏腰包”,用补贴实现低价了。

  2019年,拼多多正式开启百亿补贴频道。拼多多百亿补贴瞄准的是价格较高、波动较小,并具有广泛认知度的商品,比如iPhone、飞天茅台等,具有明显的比价优势,因此可以快速建立低价心智。

  为了补贴,拼多多也是下了血本。要知道在尚未实行百亿补贴的2018年,拼多多的营销开支为134亿元人民币,到了2019年推出百亿补贴后直接翻倍到271亿元。随后几年更是逐步增长,到2022年营销支出直接涨到543亿元。

  有研究机构以2019年的数据计算过,仅2019第四季度拼多多的百亿补贴支出额就超过50亿,平均每件商品的平台补贴15%,全年的补贴支出更是超过100亿,可谓货真价实的“百亿”补贴。

图源:拼多多

  表面上看,拼多多花了大价钱补贴用户是亏了,但实际上却还是赚的。

  其一,补贴有利于获取新用户,尤其一二线城市的高客单价用户。已经形成消费习惯的他们接受一个新平台是很难的,所以用真金白银获取好感是效率最高的办法,没有人会跟钱过不去。 

  其二,补贴有利于建立品牌形象,提高用户消费客单价。拼多多百亿补贴引入了大量高端产品,改善了拼多多以往只有“下沉”的形象,很大程度上扭转了大众口碑。 

  其三,通过补贴用户可以形成复购。补贴可以视为一种用户心智建立的过程,当用户尝到了百亿补贴的甜头后,很容易产生路径依赖,继续在同一平台反复购买,最终扩展到没有补贴的商品。

  能以多种形式实现低价,或许这就是为什么只有拼多多敢接连不断地搞大促。

  03

  电商大促还有必要存在吗?

  从2009的第一届双11到现在,电商大促已经走过了15个年头。但随着时间的推移,消费者对大促似乎越来越不感兴趣了。

  十年前,人们还会因为大促放下手头的事情,提前计划好要买的商品,在屏幕前蹲点下单,如同抢偶像的演唱会门票一般。但如今,大促的时间越拉越长,力度也大不如从前,还出现了“先涨后降”等令消费者寒心的操作,于是对大促的期待度大幅下降。

  更重要的是,直播电商的兴起拉高了消费者的阈值,似乎在直播间每天都有大促,总有低价的直播间。如此一来,消费者参与大促的必要性便受到了削弱。

  的确,在低价常态化的当下,电商大促的意义需要被重新审视,其形式和玩法也亟须作出改变。当“狂欢”已归于平静,“狂欢节”就只能剩下一具空壳而已。

  来源:电商报Pro 风清

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