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战火
跨境电商市场的战火又燃起来了。去年TEMU带头推出全托管,快速搅动着这片市场,如今,它又很快地跟进友商的动作,推出半托管模式。
以启动“半托管”为标志,TEMU希望在规模上更进一步。
接近TEMU人士告诉华尔街见闻,这是为了更好地适应商家的成长变化,给予商家更多的灵活性和主动性,产品类目涵盖服装首饰、家具家居、美妆个护、户外运动、工业设备等。
“半托管”今年已成为各大跨境电商平台的新战场,不过,此番率先打响半托管发令枪的不再是TEMU,而是去年相对低调的老大哥速卖通。
紧跟速卖通之后,TEMU在今年元旦之后开启半托管商家招募,到3月中旬在美国正式上线,短短两个月,已经开通了美国、加拿大、英国、德国、意大利、法国、西班牙、澳大利亚、新西兰等9大站点。据悉,全球站点正在加速开放中。
TEMU半托管和全托管模式的区别主要体现在仓储物流上,针对其他繁琐环节的平台服务,例如网站引流、店铺运营、客户服务、知产法务等,目前并没有区别。半托管模式更适合在跨境电商领域发展相对成熟、拥有自己的仓库物流合作商的跨境商家。
据华尔街见闻了解,与TEMU还掌控着店铺运营、商品定价不同,速卖通的半托管模式,是平台只负责仓储物流、售后服务环节,店铺运营和定价则由商家自己负责。
接近TEMU人士透露,半托管模式可以让TEMU在保持质价比的同时实现更快的速度。而未来,如果商家的自身能力越来越强,TEMU或许将给予商家更大的空间与自由。
另有业内人士对华尔街见闻指出,2024,“半托管”或将弯道超车,成为跨境玩家们竞争的关键所在。
对于TEMU加入“半托管”,资本市场也普遍是看好的态度。
多家券商机构指出,TMEU半托管可以带动大货占比提升,从而提升客单价,叠加降低单均物流费用,能够在提高用户体验的同时,优化其单位经济模型,从而提高盈利能力和市场竞争力,有望带动TEMU业务整体亏损显著改善,并较早实现盈利上岸。
不过,如今TEMU的收益主要来自终端销售价与商家结算之间的差价。为了吸引商家,目前无论是半托管还是全托管,TMUE均不收取佣金。
与此同时,走过野蛮生长的第一阶段,TEMU也需要更重视提升用户体验,在售价上还不能有大调整的同时,要更重视通过提供更高效的物流服务和更优质的商品,来提升用户满意度和忠诚度。
显然,在跨境电商业务上,TEMU把拼多多在国内攻城略地的那一套玩法又如法炮制了一番。
不过跨境电商战场战况愈发激烈,TEMU要在新的市场做大并不容易。
壹玖钧泽网络科技有限公司总经理高燕对华尔街见闻表示,今年以来,作为跨境商家,其最深的感受就是中国跨境电商平台间的竞争将呈现多元化和激烈化的特点,包括专业度、产品力、品牌力和创新力的综合比拼。
在此背景下,各大跨境电商平台在保持其既有优势和基因的的同时,应更加注重差异化竞争优势的建立,提升用户体验,加强技术创新。
此外,Tiktok在美国的境遇也警示着TEMU,它需要预防海外市场的政策风险。一季度以来,TEMU加速在中东、欧洲、拉美等地区的业务拓展,以降低美国地区占比过高的潜在政策风险。
拼多多能够在国内快速崛起,是天时、地利、人和共同作用之下的结果,如今其出海似乎又再一次占据了这些有利因素,但这一战场更加复杂。
要成为中国跨境电商中的赢家,甚至改写全球电商格局,拼多多任重而道远。
来源:全天候科技 黄昱
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