3、小食堂产品已上线“外卖平台”
目前,7-11小食堂有2个出餐区,分别为鲜食产品区,售卖关东煮、蒸包等;还有另设的小食堂现制产品区,卖“线上”下单的现做产品。
出餐模式和麦当劳、肯德基类似,只能线上点单然后到专属区域取餐,顾客可以堂食、可以外带。
而职餐记者发现,7-11小食堂的现做产品,在美团外卖平台上也已上线,还有满29-10元的券可以使用。
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用“现做”“堂食”不断加码,
便利店开始明“抢”快餐生意?
因为“鲜食”热卖和受顾客的欢迎,为了迎来进一步的业绩增长,很多便利店品牌都开始不断加大“鲜食”的占比。
而一日三餐必吃的“快餐”,就成了大部分便利店盯上的香饽饽。
7-11这次直接把“麦肯”的西式快餐搬到门店,还定位为“小食堂”。
来势汹汹的一波大动作,是否会“搅局”如今已经内卷严重的快餐市场?
1、定位“小食堂 ”,正式杀入快餐赛道
据《2021-2022年中国便利店发展报告》数据显示,便利店的鲜食毛利率在35%至60%之间,远高于其他商品。
这也让一批便利店品牌在不断拉大餐饮在门店中的占比。
像是从2021年开始,便利蜂就尝试在门店卖8块钱一碗的现煮面和各式性价比极高的盖饭;全家便利店在去年5月宣布开始实施“一日五餐”策略,增设了“热气小灶”鲜食吧台,推出现煮现做的全家捞面、牛肉汤泡面等产品。
但以往便利店们还是以“零售”为主,暗地里默默增加“鲜食”,慢慢蚕食“快餐市场”。
而如今7-11直接开出“小食堂”首店,定位从便利店变成快餐模式店。
用较小面积的门店、现烤现做的新鲜产品、极简的套餐搭配及足够便利的选址正式与快餐店宣战。
从其“小食堂“的定位也可以看出其野心还不止步于目前的西式快餐,如果模型走得通,未来产品可能会涉猎更广,目标是成为白领及社区顾客一日三餐的食堂。
2、做0.5-1公里的餐饮生意,用“便利”截流其它快餐厅
便利,是7-11们最大的杀手锏。
都说餐饮外卖做的是“3公里”的生意,餐厅门店做的是“1.5公里”的生意,那便利店做的就是最后1公里甚至是0.5公里的生意。
它们开在公司写字楼下、社区家门口、地铁口,每一个点位都是人流高密度的区域,点位覆盖又密又广,还能开到很多快餐店开不到的地方。
像是很多CBD商圈或者核心办公区,寸土寸金的选址让很多快餐店望而却步,甚至很多写字楼下是没有店铺可以开餐饮的,但是这些核心区办公楼下一定会有7-11这样便利店的存在。
离顾客更近,效率更高,价格便宜实惠,口味上又和其他快餐厅现做得相差不大,顾客自然会选择离自己比较近的地方就餐。
3、用“现做现烤”+“高性价比”,打破快餐店的护城河
以往像7-11、罗森这样的日式风格的便利店,在产品上多以冷鲜饭团等为主,微波炉复热之后食用。
但中国食客更喜欢“热食”,中午或者晚上想吃一顿热乎乎的饭菜,这让便利店与快餐店有了“口味”上的区隔。
但如今便利店也开始“现做、现烤、现炸”,这与部分快餐品牌在口味和产品上的差异化越来越小。
甚至有网友评论说7-11小食堂的咖喱猪排饭要比其它品牌门店的还好吃,而且牛肉汉堡套餐比麦当劳的要便宜很多。
“现做”的产品,加之实惠的价格,不仅打破了快餐店的口味护城河,甚至超越快餐厅,成了顾客更好的选择。
4、用西式快餐切入,供应链和客群足够“成熟”
而7-11小食堂与以往的便利店选择的产品不同,没有选择像是面、饭这样的中式快餐。
它另辟蹊径选择如可颂、汉堡、塔可这样的西式快餐。
因为中式快餐在口味上还是有较强的壁垒,但西式快餐无论从供应链上,还是固定忠实客群上,都已经相对成熟。
凭借便利店的大体量拿到议价权,把西式快餐的价格降下来,更容易被食客接受。
如果慢慢养成用户到便利店解决一日三餐甚至五餐的习惯,未来可以拓展更多品类,真正成为顾客的“小食堂”。
总结:
职餐记者看到某位餐饮老板近日评论说,“如今没有淡季,因为天天都是淡季”。
的确,随着消费降级,各行各业的生意都很难做,加重了内卷和厮杀。
而如7-11这样的跨界选手,不仅解决了快速出餐和新鲜现做的问题,还拥有着足够的便利优势和体量优势,这也无疑再一次提醒我们,劲敌不仅越来越多,还越来越强,唯有更强,才能向上生长。
你如何看待7-11开“小食堂”?
来源:职业餐饮网 旖旎
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