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东来哥分享:零售企业要良性发展,而不是恶性内卷

  其实我们现在已经开始调整我们的门店了,特别是今天来了很多种子班的学员,总裁班的学员,你们的企业来了以后也是一样,很简单,就是坚信地走向美好,坚信善良,坚信每一家企业卖的每一个商品都是绝对有保障的,是健康的,是安全的,是有品质的,质量是可靠的,坚定的让我们卖场每一个不合格的商品撤掉,坚定不移地这样去做,我们的卖场一定就会越来越好!

  你们这些企业回家以后把自己企业调理得更加有品质,这样你们的企业也能为你们的城市带来美好,也可以把自己的企业做成榜样,来优化你们城市的商业环境。慢慢提高员工工资,我们所调整的这些企业,认识的这些企业家,没有一个说自己不舍得,就是有点笨,不懂得怎样去分钱,不懂得怎样调整合理的政策,不懂得怎样去调理商品。这是我们不成熟,只想着发展我们的企业,没想到发展企业需要具备什么样的条件?

  企业是干什么?企业是推动人类进步的,让人类更美好的生活,这是企业的价值。

  企业要体现这种价值就要卖好商品,要有好团队来实现。今天在座来的这些企业家,这么多人,说句实在话会影响整个调改的环境,你们来了记得一定要当好学生,即便你们是高管,也伏下心来,踏踏实实地跟着学,跟着做,把好的方法、好的经验带回去,让你们的企业有一个质的变化。

  胖东来能做到,步步高能做到,你们也能做到,希望每一家企业一个比一个更加富有这种坚定的信念,去做好榜样。

  我们这些企业不是相互的学员,我们应该是战友,创造美好的战友,让这个社会更安全、更健康、更幸福的战友,我们去创造这种美好,来推动商业向更美好的方向去进步,让这个社会充满更多的真诚和友善,让我们的顾客更放心地进入到我们商业的环境当中去休闲、去消费、去快乐。

  不管怎么样,只要坚定这样一种方向,那我们的企业真的是很浪漫,不只是现在只是为了挣钱,老板把钱都装在“自己”口袋里,其实也没装自己口袋里,挣了钱又开店,到最终钱也没花,企业一倒闭,自己再负债累累。

  信任团队,成就团队

  大家要学会怎样做企业,让自己快乐,轻松,有成人之美的心,企业家要有这种高尚的、健康的品格,做企业家必须具备这样的元素和条件,让团队愿意干!

  你们看胖东来,我真的不像是做企业的,我整天出去玩,一年在办公室里工作的时间加起来都可能少于5个小时。因为我不是喜欢做企业,我是喜欢讲道理。胖东来的做法基本上就按照这种理念和道理来展开经营,就是这么简单,一群不热爱这个行业的人,还把企业做得,当大家去看胖东来的时候像一个榜样,去羡慕。

  其实,胖东来团队往这里一站,看起来说句实在话“歪瓜裂枣”的,但是他们非常的优秀,很智慧,很真诚,又真情,又充满了热情。最初只是为了让自己工作好生活好,到最后慢慢走向了高贵的品格,高尚的情怀,然后有一种使命感,希望通过释放自己身上的能量,为这个社会带来美好,也像一个传道的人一样去传递美好。

  希望这次种子班的企业,包括总裁班的企业家,去带领我们的团队,让我们团队的每一份子都活出像光一样的生命,快乐自己。首先会生活,不管钱多钱少,要轻松的生活,要有自由的概念,有自由的精神,让自己少一些束缚,多一些轻松,这样我们的生命是值得赞美和欣赏的,感觉这一生对得起自己的生命。

  从明天我们都开始调整了,调整肯定会遇到很多方面的问题,大家用积极的心态去做,如果心里边感觉累了怎么办呢?算了,放弃不干,辞职就行了。感觉值得,就用心去学,慢慢跟胖东来的团队一点一点养成好的习惯,让自己乐在其中。

  现在去调整可能会觉得累,因为我们以前太松散了,但一周的时间就适应了,就像梅溪湖店调整的时候,其实我们调整所有的学员的工资都在提升,何况我们步步高是上市公司,社保都是规范交的,费用也比较高,这样让我们的工资定在4000,大家愿意干,让我们的员工先保障一个基础的工作需求,然后上班时间再压缩,慢慢培养员工的工作能力,一步一步来。

  以前我们不成熟,现在每一个员工付出自己的真诚,对待工作是非常纯粹、真心,让顾客能信任。这一次我们是涅盘重生,因为以前我们已经让顾客失望透了,对不起我们湘潭的人民,对不起湘潭这座城市,对不起在座工作的每一个员工。从明天开始,我们要对得起自己,重新塑造我们步步高的形象,从环境、到团队的建设、到商品的改变。

  按照这个目标往这个方向,我们可能有将近一个月左右的调整,让我们的九华店开始走向美好,但是大家期望值不要太高,因为我们周边的区域都不成熟。

  未来我们这个店,商品慢慢丰富以后,让这个店先活好,一天卖三四十万都行,不要想太高了,太累,慢慢优化商品。慢慢来,你看梅溪湖店,我们第一个月的工资定的是4000,只是从13号开始调整到月底。

  我们也不要跟胖东来比,因为胖东来有这么多年的沉淀,但是相信我们会追上胖东来,包括我们的管理层,这种调整都会慢慢有大幅的收入提升,包括上班时间要压缩,每周我们在40-42个小时之间,不忙的时候,我们的收银台、保安不要总是站着,可以坐下来看看手机,听听音乐。

  不管怎么样,不能让自己无聊,要让自己充实,没人就休息,做好自己的,有人的时候我们就用饱满的这种热情来对待顾客,把我们最美的一面呈现给顾客。

  即便是我们不开心,打个比方失恋了,也不能把这种情绪带给我们的顾客,现在把我们的岗位,把我们的工作,把我们的商品当成自己的爱情伴侣,用心呵护它,爱护它,让它送给最爱他的人,最珍爱他的顾客手里。

  坚定这样的信念,相信只要真诚,你们要是顾客,你们愿意来不来,买东西放心不放心?看见步步高的人这么阳光,这么善良,你们愿意不愿意到这边来转一转?不开心的时候愿不愿意到步步高来改变一下自己的情绪?当我们真正的懂得换位思考的时候,只要付出我们身上最美的真诚,最美的善良,最美的品质,没有不好的。

  当我们走到这条路上的时候,到最终的一个结果我们就活得很简单,因为你真诚的时候,一句谎话也不想说;因为你真诚的时候,如果卖一个不好产品,会感觉非常的内疚,会忏悔的,觉得害了顾客。

  当我们进入到这个状态的时候,我们就非常从容,起码我们能对得起自己的人格,对得起自己的良心,我们是非常伟岸的、从容的来对待自己。当你非常阳光、非常从容,你怎么没精气神?只有你坑了别人的时候,心里边才会纠结,脸会发愁;如果觉得很美,那你的状态会更美、更漂亮,所以我们每个人要努力活出最美的自己的状态。

  今天来的这些企业家、学员企业,以及来学习的企业,我们不单是来学习,我们也是来创造,也是来帮助我们整个零售行业往美好的方向去进步。

  未来,我们每一家企业都能推动中国商业走向美好。今天在座的每一个从业者,无论是老板、高管、员工,我们都像传递美好的战友一样,是带着光的,照亮自己,活好自己,幸福自己,快乐自己,温暖自己,然后再去温暖你的家人,温暖你的朋友,温暖你的团队,温暖这个行业,温暖更多的顾客,让这个社会、让我们每一个城市都因我们这一群幸福的人、美丽的人、阳光的人而变得越来越美好!

  我们就团结一心,有什么坎坷想开一点就行了,情绪不好就释放一下,然后继续把最美的自己展示出来。照顾好自己的安全,这么多企业到这边一定不单是工作,要在湖南附近这么多好玩的地方也工作也玩,没事了晚上喝喝啤酒、唱唱歌,疯一疯,谈谈心,或者到江边玩一玩,游一游,只要快乐什么都行。

  一个月后,我们的结果一定会越来越美丽,这里面有我们每一个人最伟大的情怀和力量!我们一起让我们自己更美好,让我们的城市更美好,让我们国家更美好!

  来源:胖东来商贸集团

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