比如更为刚需的早餐、下午茶的面包甜品等,以高频带低频,一方面能提高咖啡的复购,另一方面能提升客单价。
挪瓦的日常销售数据也验证了这一点。
“店里的贝果一直都卖得很好,例如伯爵红茶奶酥贝果,平均年销百万个。加餐的门店,含餐订单平均提升50%;客单价平均提升30%;复购率提升35%,咖啡+餐,能有效拉动门店营收。”
孙彬彬还告诉我,2024年会继续聚焦白领的早餐和下午茶场景,探索更多“搭子”产品,比如三明治、吐司等,不断拓宽边界。”
3、把茶饮的健康升级迁移到咖啡行业
第三个方向是做咖啡产品的健康升级。
过去一年,茶饮品牌扎堆升级产品,用更健康的乳制品、公开配料表、上线热量计算器等,把健康的理念实实在在地在产品中落地。
“我们看到了健康消费需求的大势,去年开始重新定位为‘低热量咖啡’,通过降低乳制品热量,让咖啡产品的热量降低了40%~64%不等。”孙彬彬说。
“经过几个月的数据验证后,更加坚定这个定位。”
挪瓦此举也算是咖啡行业第一个提出健康、低热量定位的品牌,价格战之下,形成了独特的产品竞争力。
4、降低开店门槛,大力扶持创业者
第四个方向是降低咖啡开店的门槛,助攻门店快速复制。
“首先是门店更轻,开店成本降低,优化了吧台、LOGO等模块,在县城开一家挪瓦的成本直接降低了20%。”
“挪瓦还准备了5000万的运营补贴,在签约合作、多店签约、带店加盟等均有政策优惠,来扶持加盟商,帮助加盟商成功开店。”孙彬彬介绍。
5、积极寻求内地以外市场
第五个方向是拓展内地以外的空白市场。
春节前夕,挪瓦的澳门首店正式开业,“每天杯量超过250杯,复购率很高,加盟商很快就签约了第二家门店。”孙彬彬分享。
时间来到2024年,在咖啡赛道,中国品牌的商业模式,到了可以“反向输出”的时候。
一方面,咖啡在国内普及的同时,也被迅速迭代升级,无论是产品创新、营销玩法,还是烘焙处理、设备器具等,都达到了世界领先的水平。
另一方面,过去一年,中国茶饮品牌集中出海,东南亚、悉尼、加拿大等地纷纷出现了组团喝“中国茶饮”的打卡潮。这在一定程度上验证了内地以外市场对中国饮品的接受度。
四、结语
对饮品品牌来说,规模就是杠杆,规模越大越安全,咖啡也不例外。
在大部分品牌都相对艰难的2023年,很多小品牌尚未混个脸熟,就倒在了黎明前夕。
但星巴克、瑞幸、Tims天好咖啡等公司的财报数据显示,业绩几乎都在持续增长,且大都是营收和门店数量的双增长。
毫无疑问,咖啡仍然是一个棋盘不断扩大,市场容量正在急速增长的行业。
充满了时代的红利,但同时也荆棘密布,是一场漫长的战争,尤其在下沉市场,远未到终局。
这样的咖啡行业,是实力玩家的赛场,只有那些在产品、门店、品牌等方面做出独特差异化,保持千店级市场规模的品牌,才能留在牌桌上。
“一样好喝,更低热量”的产品差异化、下沉市场的渠道差异化,15元上下的价格带差异化,是挪瓦拿出的解题思路。
未来,和茶饮一样,咖啡品牌们争夺的,就是在Top10席位中拥有姓名,从而在加盟商和消费者心智中,成为选项之一,这样才能短暂地跃过安全线,谋求更高阶的发展。
新的一年拉开序幕,也希望所有咖啡品牌都能找准方向,少走弯路。
来源:咖门 国君
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