此外,拼多多也有着丰富的地推经验。多多买菜于 2022 年初跨界入局快递代收业务,这与平台广泛布局的仓配体系和线下自提点能够产生高效协同。在多多买菜地推团队的推动下,连很多菜鸟驿站都转成了多多快递代收点。有这种地推能力,和商家谈合作便不算难事。
从行业的角度看,拼多多入局也没有那么困难。本地生活属于平台型业务,既没有太高的技术门槛,也不需要重资产投入,本质上是撮合交易,一方面搭建有效获客的流量体系,另一方面广泛签约商家,平台从中抽佣并赚取广告费。
所以对于拼多多来说,本地生活是一个可以在短期内获得高回报的业务,证据就是抖音已经做到了这点。2022 年上半年抖音本地生活 GMV 约为220 亿元,超过 2021 年全年;《抖音生活服务2023探店报告》显示,2023年1-9月份,入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%。
虽然拼多多没有抖音那么大的流量,但目前美团在三四线城市的渗透率还没那么高,具备下沉市场丰富“作战经验”的拼多多,未尝不能在美团的地盘上撕开一个口子。
03
美团的三道护城河
当然,作为深耕本地生活近十年的老玩家,美团的壁垒也不是能轻易攻破的。摆在拼多多面前的,至少有美团三道“护城河”。
第一道,是“高频带动低频”的打法。
入驻美团开展到店业务的商家,多半也开通了外卖服务。而外卖作为一种高频消费行为,是能够为平台带来大量精准流量的。外卖高频率低单价的特点使得美团具备长期粘性,从而使其本地生活入口地位保持稳固。
第二道,是优质的 BD 团队和长期积累的商户壁垒。
美团从“千团大战”起即有重视商家的传统,用“狂拜访、狂上单”的战术聚拢了大量商家,并将“聚焦供给,先有再好”地推战略保持至今。多年的积累,使得目前美团本地生活的覆盖范围相当之广,涵盖吃喝玩乐、便民生活、交通旅行等各个方面,短时间内难以对标。
第三道,是“点评”体系。
到店业务作为服务业,需要一种自我加强的基础设施——点评体系,而这恰恰是美团的独有优势。艾媒咨询相关数据显示,有54.6%的餐饮用户通过在线生活服务平台获取信息,而截至2021,美团点评数量已经超过100亿条。成规模的点评体系,意味着平台拥有更高的可信度,因此进一步强化了用户心智,增加了消费者对平台的依赖性。
即使美团实力强劲,本地生活的入局者也会持续不断,因为其还有很大的想象空间。艾瑞咨询数据显示,本地生活线上渗透率在2021年仅有12.7%,未来3-4年的增速估计也只有20%。
可以预见,未来美团面临着,将是一场比拼内力的持久战。
来源:电商头条 风清 共2页 上一页 [1] [2]
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