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麦当劳宣布，计划到2027年将全球门店数量增至5万个，会员人数达到2.5亿人，还将与谷歌云合作，通过AI技术改善运营。
麦当劳（McDonald‘s）美东时间周三宣布，计划到2027年底之前新开超过8800个店面，实现全球店面总数5万个的目标，并增加1亿名会员，还将与谷歌云合作，通过AI技术改善运营。
麦当劳是在周三举行该公司投资者日之前宣布这一新计划的，意在说服投资者顾客对于其快餐产品的需求仍在增长，即便华尔街担忧宏观经济不佳，以及减肥药风行会对麦当劳的业务造成威胁。麦当劳预计未来将公布该计划的更多细节，包括如何吸引更多顾客，该公司未来可能逐步推出改良版汉堡，同时下大力气开发鸡肉类产品。
对于2024年，麦当劳目前预计将净新增4%的门店，在使用固定货币的情况下，新增门店将为该公司贡献将近2%的年度营收增长。而在2024年之后，麦当劳计划每年净新增门店4%到5%，新增门店将为该公司贡献2.5%的营收增长。
而这一大规模扩张计划也意味着更高的资本支出。对于2024年，麦当劳预计其资本支出将达到25亿美元，比预期2023年的22亿美元至24亿美元有所增长。而对于2025年至2027年，麦当劳预计每年的资本支出将增长3亿美元到5亿美元。
到2027年底，麦当劳希望全球门店数量达到5万个。数据显示，截至今年9月30日，麦当劳全球门店数量为41198个，该公司此前承诺今年底将新增2000家门店。相比之下，星巴克（Starbucks）11月表示，该公司计划到2030年全球门店数量从目前的3.8万个增长至5.5万个。
据报道，麦当劳新增门店将大部分位于美国、法国和澳大利亚。该公司高层此前表示，麦当劳目前的门店选址已经过时，无法反映出消费者的流动性，因为目前美国人口已经开始流向南部和东南部。
除了扩张门店，麦当劳还计划到2027年将会员数量增加超过1亿人，总会员人数达到2.5亿人，希望通过此举让会员系统营收从目前的200亿美元增至450亿美元。麦当劳在该公司2020年投资者日时仍在测试其会员系统，但自此之后会员数量急剧增加，带动手机端营收大增，让更多顾客购买更加频繁。
麦当劳还宣布将与Alphabet旗下的谷歌云达成合作，利用人工智能技术改进店面运营。谷歌首席执行官Sundar Pichai表示，”我们非常想看到麦当劳如何利用我们的生成式AI、云技术和最新的计算工具来为其全球员工和顾客改善就餐体验。“
麦当劳股价周三美股盘中下跌0.56%，报298.94美元，该股今年迄今涨幅为7.8%。
来源：华尔街见闻
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