来源:电商报Pro 潘多拉
01
闲鱼计划发力内容型直播
9岁的闲鱼,越来越不像过去的自己了。
近日,闲鱼计划发力内容型直播,为平台用户打造安静解压、纯享纪录式的直播信息流,在内容化探索上又解锁了新的玩法。
在该玩法中,直播运营团队隶属于闲鱼达人生态业务,主播均是闲鱼平台上的原生兴趣达人,主要内容包括兴趣展示和专业知识解答等等。
要知道,此前闲鱼平台上的直播内容使用的是淘宝直播信息流,而现在闲鱼转向打造专属平台的独特直播风格,似乎有意凭借内容开拓策略先下一城。
由此可见,闲鱼发力内容型直播正是为了提升平台的内容氛围,打造丰富的内容与场景,持续强化内容社区属性。
值得注意的是,这并非闲鱼第一次发力内容化。早在2019年,闲鱼就已经在首页新增了涵盖了手工文玩、数码潮流、家居时尚、次元文化四个板块的“玩家直播”入口。
从近期的布局来看,闲鱼骑手一直都很坚定内容化、社区化的大策略方向。
今年5月,闲鱼推出了社区产品“海鲜市场”,给广大用户提供了热点话题榜单和交易的聚集地,并通过进一步升级“会玩”社区,帮助兴趣达人与用户建立起紧密的关系链条。
(闲鱼海鲜市场界面。图源:闲鱼APP截图)
同时,闲鱼还为达人打造了专属上新场景及直播、粉丝抽奖等定制玩法,通过升级用户小法庭机制,不断优化达人经营能力,进一步保障用户交易有序运行。
一边发力内容化,一边加码社区化,作为头部平台的闲鱼正在不断朝着内容社区方向迈进。
站在闲鱼的角度看,交易才是闲鱼最本质的东西,朝着内容社区方向迈进,最终的目的只有交易。
也就是说,闲鱼从始至终只有一个目的:通过内容化、社交化来引导交易,实现商业化转型。
三个多月前,闲鱼宣布对平台上高频且高额交易的卖家收取软件服务费的消息,也间接印证了闲鱼的商业化野心。
数据显示,目前闲鱼的用户数量已经突破5亿,占我国互联网用户的三分之一,每年有大约1亿用户在闲鱼上发布商品,平均一个用户每年在闲鱼上发布的商品数量达到10件。
(闲鱼2023产品升级发布会。图源:闲鱼)
这么大的交易盘子,必然需要具备一个好的商业模式,才能支撑起更大规模的有效运营。
从用户角度看,闲鱼收费之后,不仅能规范平台内的商家经营,将“倒卖”贩子驱逐出平台,还能让用户的闲置物品实现更快地流通,让买卖双方都能从中获益。
前不久闲鱼发布的“星灿计划”提出将孵化和培养10万个万粉达人,1万个百万成交达人,以及100个10万粉以上的百万成交达人,同样也是为了给用户提供更好的服务体验,最终实现平台收入规模的扩大。
就目前而言,闲鱼商业化道路走得并不算快,但也算得上是稳重踏实,随着后续直播内容加速铺开,闲鱼或许会迎来爆发式增长。
02
对手来势汹汹,闲鱼压力倍增
由于背靠阿里这棵大树,闲鱼从一开始就赢在了起跑线上。
经过9年的发展,闲鱼也的确没有辜负阿里的期望,成为了市占率最高的二手电商平台。
但即便如此,闲鱼也没能避免陷入电商存量时代的“流量焦虑”。
数据显示,2022年二手电商用户规模为2.63亿人,同比增长17.93%,增速呈下滑趋势。其中,2014-2021年用户规模逐渐持续增长。从增速来看,2015年增长率高达450%,2017年-2021年增速分别为55.1%、40.78%、34.57%、26.38%、22.52%。
(2014年-2022年二手电商用户规模及其增长率。图源:网经社)
如此背景之下,闲鱼的线上用户增长越来越困难,才不得不从一开始单纯的C2C模式,逐渐转变为C2B2C模式,再到如今的C2X(X代表多元的闲置交易路径)。
另一方面,抖音、快手等短视频平台盯上二手电商市场,并采取了相应的布局策略。
2020年底,快手开启二手电商业务。经过三个月的布局后,快手吸引了1000余个专业主播入驻,累计订单超过63万。
2021年5月,快手又宣布投资万物新生(爱回收),从销售端为爱回收挖掘下沉市场消费潜力。
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