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视频号迈出商业化重要一步

  2020年,视频号上线后,很多内容创作者进来了。

  2022年7月,视频号上线“视频号小店”,很多商家跟着进来了;

  但是不论是内容创作者还是商家,这些年在视频号都过得相当迷茫。

  另一方面,2022年底,视频号上线“原生广告竞价投放推广”;2023年,视频号向商家收取技术服务费。视频号的理由很充分:我为你们提供了足够的流量。

  一边是视频号主观意愿下的不断提速,一边是进入视频号的服务机构并没有赚到钱,问题出在哪里?

  一个很重要的原因,就是视频号只重流量,而不重转化。

  但是,商业化并不是将流量导入到一个地方就完事了,那些对商品交易能产生直接推动作用的流量才是有用的流量。

  这也是为什么,视频号宣称平台的用户规模已经达到了多少亿,但是平台的商品成交相对其他玩家根本不在一个等量上的根本原因。

  现在,通过视频号搜索,商品离用更近了,在用户和商品接触的不同节点上,都有可能产生新的交易。

  这说明,一向讲产品逻辑的视频号,终于用心分析商业化逻辑了。

  只是看上去,这一天来得还是太晚了一些。

  掘金电商,视频号任重道远

  视频号推出搜索的新功能后,笔者也亲自演示了一下,不经意间就发现了以下一些问题。

  首先,从搜索结果看,能将用户直连到品牌直播间促成交易的商品很少,一般就是一些大品牌的官方旗舰店,其他的一些小品牌展现的要么是长期没有更新过的商品页详情,要么还是很久之前拍的一些视频。

  这说明,在微信视频号这个号称海量流量的平台,直播带货的氛围并不是那么热烈,特别是和其他平台相比,这些年来,视频号并没有打造出一个很好的商业场景。

  其次,搜索出的商品数量也相对较小,很难激发用户的购买欲望。

  商业化的一个重要基础是供给侧,现在的消费者都非常挑剔,如果供给侧不能做到商品丰富,不能满足用户反复挑选的购物心理,平台对用户的吸引力就会直线下降。

  其实上,货品供给不足,一向就是腾讯商业化的老问题,此前腾讯尝试过小鹅拼拼等商业化形态,但是在展示的商品页面非常“寒碜”,用户挑选的空间非常小。这也从另一个侧面反映出当前视频号的困境:货品供给不够,难以吸引用户,交易很难放大;供给侧投入过多,商品卖不出去,造成品牌和平台声誉的双重下降,也是品牌和平台不愿看到的结果。

  视频号要解决的内容、场景、货品等方面的难题,哪一个都是难啃的骨头!至少从目前来看,视频号的掘金电商之路,仍然任重道远!

  来源:电商之家 赵云合

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