抖音的流量分发一直秉持着去中心化的原则,这在相当大的程度上帮助抖音不至于走上快手的歧路:头部主播尾大不掉,甚至深刻影响了整个平台的战略和调性。
但抖音也还未尝遭遇过这样的局面。从来没有过主播这样大张旗鼓的向站外引流,而且东方甄选的独立举动已经接近成功。
(图源:所有女生会员服务中心小程序)
直播行业中,此前李佳琦曾经试图自建渠道,李佳琦曾在2022年3月推出了小程序“所有女生会员服务中心”,这被外界视作李佳琦出淘的重要尝试。但随着李佳琦一度停播,相关尝试进一步转向低调,在长达半年时间里,该小程序都不支持用户直接购买商品,仅支持积分兑换。相比李佳琦等从小程序试水独立,东方甄选的选择更决绝。
但作为平台方,抖音并不乐见这种尝试。更独立的东方甄选,势必会分薄抖音电商的蛋糕。这种示范作用还将推动其他头部直播间纷纷效仿,进一步加剧流量外流。目前从交个朋友到疯狂小杨哥,抖音域内的头部直播间,大都有着多元布局的心思和尝试。
直播电商或将变天
从商业层面来看,东方甄选的布局无可指摘。快手第一大主播辛巴曾在直播间控诉平台限流:“我烧了2500万,我钱呢?”当时辛巴坐拥8000万粉丝,并向平台方支付了巨额流量费用,但当夜直播间观看人数不足百万,远逊辛巴此前直播数据。
自建渠道也能在一定程度上帮助东方甄选打消外界,尤其是投资者的疑虑。
新东方在这两年间经历了过山车式的业绩沉浮,但巨大的不确定性依然笼罩在这家企业上空。
爆火时人们开始担忧热度能否持续,带货翻车时外界怀疑这是否是新星陨落、一蹶不振的转折。还有薇娅等头部主播翻车的前车之鉴,直播行业忽生忽死、大起大落的故事并不鲜见。东方甄选未雨绸缪合情合理。
市场也高度看好东方甄选的这步棋:7月4日消息披露,股价就一路上升,截至那日收盘涨幅达15.4%,让东方甄选的股价重回300亿港元。
只不过东方甄选最近的降价导流活动,也会在一定程度上激发抖音用户的反感:如果消费者不愿意,就不得不以更贵的价格消费同样的产品。在一度以最低价驱动发展的直播电商行业,这样的活动逻辑很容易引发用户反弹。根据消费心理学,这种对损失的厌恶心理很容易驱动消费者行为,造成原有客户流失。
(图源:东方甄选直播间)
但商业行为往往是一把双刃剑,东方甄选总要选择一个潜在利益更大的方法尝试。
目前互联网上也有相当多的人表达了对俞敏洪战略决策的反对,有网友针对这次东方甄选自营直播间被封事件表示:“支持抖音。东方甄选要做的不应该是APP。大清都亡了,做什么APP咯,执念最后就是妄念了。”
类似的批判虽然尖锐,却也不无道理。做APP、做自营渠道已经不再是时兴风口。近年来互联网平台化,电商行业内阿里京东拼多多和后起之秀的抖音快手电商日渐强势,不少垂类电商、平台电商都在巨头倾轧之间逐步失去市场,天花板日渐低垂。大平台进一步垄断了互联网流量,留给中小玩家的市场和想象空间并不充裕。
在全员卷低价的2023年,东方甄选还要逆着趋势,做成本更高的自营渠道,风险确实存在。而尝试分薄、引走抖音流量的行为,也很可能遭遇字节方面的反弹,不少人猜测,这次封禁就是抖音方面的一次“棒喝”。
然而箭在弦上不得不发,东方甄选的多元渠道布局早已投入,俞敏洪的商业野心并不满足于在抖音域内“寄人篱下”,新东方日前还宣布投资10亿进军文旅市场,靠教育、电商、文旅三家马车进一步驱动增长。
行业大趋势同样如此,头部直播间纷纷加强了多元化布局:谦寻在打造产业基地、小杨哥和辛巴相继出海,交个朋友也在自营和海外多方面布局,并将直播电商业务拓展到抖音、淘宝、京东三大平台。不再聚焦单一平台电商业务,已成头部玩家的共识,在这个层面上,直播电商已经正式转入新阶段。
至于抖音与东方甄选这盘棋究竟将如何发展,双方接下来怎样落子博弈,值得继续关注。
来源:电商报Pro 吴昕 共2页 上一页 [1] [2]
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