为什么TikTokshop在英国做不起来?因为英国人的消费观念比较保守,他们更倾向于在线下购物,对线上的商品,尤其是价格低廉的直播间商品有一种天然的不信任感。在他们的普遍认知中,在直播间购物是一件没面子的事情,这是文化和收入水平差异所导致的。
而东南亚的风俗文化和居民收入水平则更接近国内,对直播带货的接受程度也更高。他们多为价格敏感型用户,性价比是最重要的购买参考指标,这与TikTok电商的调性基本一致。
FastData《2023TikTok生态发展白皮书》显示,东南亚TikTok上热卖的商品多为美妆、日用品、服装、轻电子等品类,且客单价基本在10美元以下。
(图源:FastData)
在这些低价商品背后,是中国无数的产业带工厂。TikTokshop上多为个人卖家,他们的进货渠道往往是一些名不见经传的厂商,而非全国驰名的品牌货,几乎可以称之为“白牌”。但对于东南亚消费者来说,国内品牌货的感知度本就不高,价格和质量则更为重要。因此物美价廉的“工厂制造”便深受东南亚消费者青睐。
可以说,TikTokshop的胜利是中国工厂的胜利。
考虑到自身的优势,TikTok也于今年7月启动类自营的“全托管”模式,即商家只负责供货,平台解决流量和货品运营的问题。在此模式下,TikTok团队直接对接中国供应链进行采购。依照目前构想,采购的货,一部分由TikTok官方进行销售,一部分进入分销系统,由达人选货和分销。
可以说,直播+工厂双管齐下,TikTok电商找到了东南亚的增长密码。
MCN或成最大赢家
既然TikTok电商发展如此之快,那么对于跨境卖家来说是不是一个最佳的选择呢?
其实也不尽然。首先相比于国内抖音电商,Tiktok电商平台建设并不完善。不少卖家表示,Tiktok提供给卖家的营销工具、数据分析工具只有基础功能,不能给生意带来较大的实质性帮助。
比如某位卖家提到:“目前包括购买人群画像、后台流量情况,Tiktok会提供大致的数据辅助。但类似于选品数据、行业数据、网红达人数据等,平台无法提供,市面上有其他机构在做类似的服务,需要的时候会找他们帮忙。”
其次,在强调低价的大环境下,TikTok电商的竞争仍然是激烈的。卖家不仅需要找到拥有足够价格力的货源,更要充分了解当地的市场,选择正确的营销策略。要知道,东南亚每个国家的具体情况都不一样,没有“一招鲜吃遍天”之说。
这个观点,得到过交个朋友海外事业部负责人郝浠杰曾的印证:“做电商是一个本土化的事情,我们需要花时间去了解当地的文化,和当地人沟通,建联本土供应链,招聘当地的主播去做培训,一点点解决前面提到的问题。”
最后,和国内一样,做TikTok电商同样需要优质的内容引流。如果是自行生产内容,远不如在国内做收益更大;如果是与本土创作者合作,那么投入将多出一个数量级。
所以,从长远来看,TikTok电商更适合厂商和MCN机构入局,个人卖家想从中捞一桶金,并不是件容易的事,入局需谨慎。
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