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淘天职级体系酿巨变:能打仗的一线员工,快速晋升

  来源:电商头条 老电

  近年来最重要人力改革

  淘天集团变革继续,从战略延伸至人力。

  电商头条了解到,最近一段时间,淘天集团正在内部探索职级和绩效的调整方案。

  具体来说,在职级上,淘天集团考虑取消P 职级序列,原来的P4-P8 改为15个层级,每两三个层级对应原来的一个P级;原来的中高阶员工则将采取岗级管理,并建立一套动态衡量任职者责任大小的价值体系。

  在激励上,员工的薪资和奖金将与职级逐步分离,其实际承担的责任大小和所取得的结果等将成为重要的决定因素。

  此外,绩效考核将只保留三个层级:3.7/3.5和3.25,取消3.5+和3.5-。

  对于这场重大变革,淘天集团回应称,“改革是一定的也是必须的,方案仍在调研阶段。”电商头条了解到,新旧职级的切换要等到12月以后,在此期间公司还将继续征求内部意见。

  曾几何时,在互联网大厂工作,无论什么岗位,不管入职几年,只要说出自身对应的职级是阿里P序列中的某个数字,行内人就能知道大致处于什么层级。

  阿里存在 P(profession)和 M(Management)两条职级体系。

  其中,M代表管理序列,需要具备管理团队的经验和能力,P代表专业序列,如程序员、产品经理、运营、市场等员工属于该序列。

  客观来说,阿里的职级体系是非常成功的,到目前为止,几乎成为了中国互联网公司人才的对标尺,收获了互联网行业的普遍认同。

  对于阿里来说,这套划分清晰的职级序列体系,吸引着最优秀的人才源源不断加入,并高效地驱动着人才向更高位发展,从而推动了公司多元业务的蓬勃发展。

  但随着公司的发展壮大和员工数量的快速增长,人才层级分布不合理、升降通道阻塞的等问题开始显现。

  平台很早就意识到这些问题的存在,并持续推进变革。2020年8月,阿里取消了P序列职级显示。当时这个举动主要是想向外界和员工传达,公司推崇平等、自由,鼓励大家踏实做事,把精力放在能力提升和贡献业绩上。

  这样的调整并不是结束,而是开始。

  在阿里“1+6+N”组织变革之后,淘天集团率先完成组织设计,并对职级序列进行调整。

  从流传的方案来看,这也是淘宝天猫近年来最大的一次人力制度改革,面对竞争摆出“打仗阵型”的意图尤为明显。

  高的能下、低的快上:给一线员工更大成长空间

  无论是怎样的人力结构和晋升体系,基本严格遵循着一个原则:淘汰能力平庸的,提拔能力突出的。

  一上一下的分寸拿捏,怎样剪裁,则能观察出改革者的真实意图。

  方案虽然还在继续调研打磨,但此次职级改革的大方向已经明朗,定级标准很清晰:员工实际的岗位价值和产出贡献值的因素更加突出,就是要让“能者上、庸者下”。根据电商头条的多方了解,更确切地说是“高的能下、低的快上”。

  其中,精细化晋升层级,直接影响一线员工;而岗级管理,则将改革的压力会更多给到中高层管理者。

  先来看一线员工,对比下改革前后,会给他们带来怎样的变化。

  大企业在发展到一定阶段时,经常出现晋升“拥堵”的问题。大量有升职诉求的员工会被堆积在基层,付出辛劳且取得优秀绩效,却收获不到升职加薪的回报,时间长了,会极大打击工作积极性,甚至影响整个组织的士气。

  电商头条了解到,阿里原先的层级相对较少,大部分员工集中在P6-P8之间,大部分人每晋升一级,通常需要3年甚至更长时间。由于互联网行业人员流动性大,短期晋升的预期降低,就可能加速一线人才的流失。

  而在精细化层级中,例如原本的P7可能划分为23/24/25三个层级,按照季度进行考核,连续两个季度达到绩效分3.75将直接晋升一级。有的人甚至可以一年晋升两级。从23级晋升至24、25级,虽然没跳出原本的P7序列,但是带来实打实的价值肯定、升职加薪。

  小步快跳、先到手为强,这样的价值和发展路径引导,能精准激励一线员工积极性和创造力,从而提升整体团队的技术水平、业务水平。

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