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TikTok盯上欧美市场,全面对标SHEIN和Temu

  营收方面,去年SHEIN的全球营收约为230亿美元,同比增长约50%,利润达到8亿美元,营收增幅远高于Zara、H&M等大型快时尚品牌。

  下载量方面,2022年SHEIN的全球下载量登顶,目前其在美国的下载量仅次于亚马逊。 

  订单价值方面,今年4月,SHEIN在美国的平均订单价值约为70美元,Zara为93美元,沃尔玛为52美元,亚马逊为46美元。

  综合以上三组数据,可以看出, 即便对手是世界上最大的在线零售商亚马逊,SHEIN也存在很大的优势。

  值得注意的是,美国一直是SHEIN的大本营。2022年,SHEIN的全年营收有将近30%来自美国,截至目前,SHEIN已占到美国快时尚销售额的一半左右。

  对众多美国消费者来说,SHEIN已经成为他们生活中不可或缺的购物APP。

  单从影响力来看,TikTok Shop若想在欧美市场成功掘金,必定绕不开SHEIN这个强有力的对手。

  总而言之,TikTok Shop要想抢滩海外市场,从跨境电商市场中分得一杯羹,只有东南亚一张底牌远远不够,只有挑战Temu和SHEIN,拥抱欧美市场才有出路。

  用户心智的争夺战正式打响

  如今,跨境电商已进入加速阶段,而用户心智的竞争才刚刚开始。

  此前有机构预测,2026年全球电商渗透率将达到24%,市场规模将突破9.1亿美元,处于高速增长阶段。

  为争夺跨境电商市场的份额,速卖通、Temu、TikTok Shop相继开始力推全托管模式,将仓库托管、履约托管、结算托管、流量托管四种形式结合起来,丰富商品品类。而SHEIN不久前也开放了第三方卖家入驻,继续沿袭此前自营时期的完全托管模式。

  对这些跨境电商平台而言,全托管模式可以助力平台把控商品质量、物流和用户体验,让海外消费者购买到物美价廉的商品,提升复购率和转化率。

  随着这一模式在海外市场逐渐推广开来,了解用户、接近用户、获得用户关注、挖掘用户真实的需求,变得愈发重要。

  从这一点来看,接下来跨境电商平台必须放下对市场扩张的执念,转身向用户走去,对海外消费者的喜好进行更多考量,以更具差异化的产品品类,满足用户不断增长与变化的个性化需求。

  换句话说,无论是深耕海外多年的SHEIN,还是出海不久的Temu,抑或是拥有庞大用户基数的TikTok Shop,在当下激烈的竞争环境中,如何抓住用户心智始终是绕不开的话题与环节。

  随着海外电商市场走向成熟,平台需要更全面地布局用户体验,提升用户粘性,抓住用户心智,避免陷入盲目的市场扩张之中。

  在未来几年,TikTok Shop等电商平台包必须不断吸引新用户,打造差异化的竞争优势,才能获得长远发展。

  来源:电商头条 潘多拉

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