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2011年，随着海底捞门店数量增长至44家，一些新的问题逐渐浮出水面。面对决策缓慢的问题，海底捞创始人张勇进行组织调整，把三级管理模式变为一级，下放权力，由店长直接指导各个门店的运转。
在这个基础上，海底捞的店长又把权力进一步下放到基层员工只要员工认为必要，都可以为顾客提供个性化服务，比如给客人免一个菜或加一个菜，甚至免一餐。这种与别的饭店差异化的个性服务，赢得了许多回头客。
当然，京东不是餐饮公司，具体的执行上肯定有区别，但改革的内核是一致的。虽然京东一直被划为互联网公司，但京东物流是妥妥的实业。物流跟餐饮一样，地域属性非常明显，每个地方的情况都不同，需要具体问题具体分析，不能被条条框框限制住。这就需要业务负责人充分发挥主观能动性，因地制宜、随机应变。
同时，下放权力有利于中层决策，增强业务线协同能力。比如负责仓库租赁和地址规划的人，对后续仓库运营的认识不足，容易导致后期运营成本过高。而省一级的管理者拥有了决策权后，这个问题便能迎刃而解。
另外，下放权力还有利于筛选人才，为集团提供新鲜血液。正所谓乱世出英雄，充分的自主权可以凸显负责人的个人能力，为他们打通上升渠道。如此一来，员工就能更有干劲，企业也会变得更有活力。
总之，放权的根本目的还是为了提高效率。在高速增长期，“集权”有利于保持整体稳定，防止出现重大失误。但如今增长放缓，京东便不得不把权力下放，寻找更多的可能性。
放权增产，已成行业趋势
实际上，除了京东，最近阿里也在尝试性地开始放权。
3月28日，阿里启动“1+6+N”组织变革，阿里分为六大业务集团，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，自负盈亏。这种一分为六式的放权，给了集团负责任更大的发挥空间，与京东十分相似。
4月12日，淘宝天猫商业集团正式启动组织调整，将拆开产业中心，按照丰富性、品牌和高频驱动划分为三个行业发展部，三部门的负责人职权进一步增加，自由度也更高了。
京东阿里在同一天做出了“放权式”的调整，这是一个巧合吗？
从行业的高度看，这其实是一种必然的现象。电商行业早已过了能靠“惯性”发展的红利期，各个电商巨头必须在一片红海中寻找新的增量，难度陡然提升。
在企业的生存面临挑战之际，权力的归属就没那么重要了，解决眼下的增长问题才是当务之急。就像古代打仗一样，敌人都大军压境了，自然是谁有指挥的能耐让谁上。如果顾虑太多，犹豫不决，只会贻误战机，重演岳武穆的悲剧。
所以，阿里、京东的组织架构调整只是一个开始，未来可能会有更多的企业加入“拆墙提效，放权增产”的行列中来，以更谦卑的姿态迎接行业的挑战。
就像《黑暗森林》中所说的那样：弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是。
来源：电商头条 风清 共2页 上一页 [1] [2]
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