2、核心产品是“奈雪茗茶”,和零售业务打通
在这里,不懂茶也没关系,不仅有店员的耐心讲解,每一款茶也会配有显示茶品产地、风味的小卡片供顾客了解。
此外,顾客在门店喝到的茶,大多可以找到相对应的零售茶/礼盒产品,可以说,奈雪茶院也是一次线下体验与零售业务的打通。
“奈雪茗茶是奈雪茶院的核心产品。”奈雪相关负责人介绍,奈雪已在广东潮州凤凰山、福建南平建瓯等多地投资建设原叶茶生产基地,深入上游环节。
3、推“围炉煮茶”套餐,午后常常爆满
今年“围炉煮茶”在年轻人中大热,奈雪茶院也根据季节特点,推出应景的“围炉煮茶套餐”。
虽然还在试营业阶段,每天午后外摆区常常爆满,周末时段甚至需要提前预约位置。
通过年轻人喜欢的方式,可以打破年轻群体对“茶馆”的刻板印象,吸引更多用户打卡体验。
4、每月3次更新升级,调整服务细节
奈雪相关负责人介绍,目前门店仍处于试营业阶段,“菜单和冲泡方式,还在不断地调整迭代中。”
“基本上一个月会做三次更新升级,比如此前曾推出过用传统盖碗的泡茶方式,根据用户反馈,现已将盖碗优化成茶壶。”
“我们希望通过不同的呈现和演绎,把优质的茶叶带给更多人。”奈雪茶院相关负责人表示。
5、茶书影宴全体验,是一个复合空间新模式
此外,奈雪茶院还集合了联合书店品牌方所、中影泰得旗下影城打造书吧、私人影院等多种业态,做到了打卡、休闲、会议、就餐全场景覆盖,满足全时段运营。
这对于新中式茶馆来说,无形中也增加了与更多消费者建立连接的机会,在提升顾客留存率的同时,也能够实现收益的转化。
03
茶饮品牌
为什么都在关注“茶馆”?
探店回来我的感受是,作为一个“新中式茶馆”,奈雪茶院的玩法,是在喝茶环节上做减法,让喝茶变得更简单易懂;同时在空间体验上做加法,以茶为主线,串联起不同客群对茶的需要。
去年11月,奈雪创始人彭心就曾在咖门2022万有引力年度大会上表示,“除了产品以外,我们希望给顾客提供多一些的东西,希望这个地方成为大家坐下来放松、了解更多茶的地方。”
从奈雪梦工厂、奈雪酒屋、奈雪生活,再到这次打造的“奈雪茶院”,能够感受到,近些年奈雪对空间的尝试,不断向“茶”本身靠拢。
近两年,“新中式茶馆”热度持续走高,围炉煮茶的火爆,更是将年轻人“茶体验”的热情推向新的高度。
茶饮品牌也开始了“茶空间”的探索,比如去年茶颜悦色推出创新型门店“小神闲茶馆”,主售纯茶,并结合原木桌、藤条编织椅、中式吊灯等元素,打造茶馆形象,引发了一波行业人的关注。
阳康之后的年轻人,对社交需求更旺盛,对空间的要求也更高了。
在品牌认知具有优势的新茶饮,能不能在这一阶段,用“茶空间”的方式承接年轻人的空间需求?茶饮品牌能否通过“新中式茶馆”,打造属于新茶饮的第三空间?
奈雪此次“奈雪茶院”或许就是一次探索,未来如何发展,我们拭目以待。
来源:咖门 张瑾 共2页 上一页 [1] [2]
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