而核销作为本地生活中最重要的一个环节,抖音和美团之间,似乎还隔着好几个抖音的差距。
一般来说,人们会在以下三种情况使用团购,一是在确定了目标之后上美团等平台看该店铺或套餐有没有团购活动;二是有需求时主动在平台上搜索合适的团购,再去核销;三是在没有购买打算的前提下,被团购或者店铺的活动吸引,冲动购买。
前两种情况下购买团购的消费者有较大的可能会完成核销,而第三种情况下购买的消费者则更容易产生退款。
而基于抖音“兴趣电商”的定位,再加上短视频更容易产生视觉冲击,导致用户在抖音出现冲动消费、刺激消费等情况较多,因此产生退款的可能性也更大。
据中泰证券测算,推送式团购GMV转换到真正核销的比例仅为50%-60%,而以美团为代表的主动搜索式团购的核销率在90%以上。
显然,从团购券的核销率上看,抖音也是远低于美团的。
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抖音有胜算么?
而关于抖音推出团购配送这一行为,大家最关心的事情就是:在抖音发起猛烈的攻势下,美团会不会受到威胁?
先说结论,影响肯定会有,但还谈不上威胁。
首先,虽然说今年以来抖音频频对本地生活领域出手,但体量仍旧很小,再加上正处于起步阶段,抖音的主要目的是开拓增量市场,对美团存量市场影响暂且可以忽略不计。
其次,从美团的业务上看,美团的本地生活板块不是只有外卖和团购,酒店和旅游也是极大的营收来源,而抖音目前主要发力点是外卖团购业务,在酒店服务上并不如美团完善。
从2022年Q2开始,美团把原先的三大业务板块拆成了两个大版块,分别是核心本地商业板块和新业务板块,其中核心本地商业就包括外卖、闪购、民宿、到店酒旅等。
从美团三季度财报来看,外卖单量大约46亿,日约5000万单左右,同比增长约14.6%,营收增速约23.5%,达到约327亿元;闪购单量同比增长约67%,营收同比增速约70%,单季度营收31亿左右,并且仍在加速增长;民宿营收规模较小,与上一季度相比差别不大,营收约4亿元。
而美团的到店GTV增速约30%,虽然受大环境的影响消费者的差旅活动有所降低,但这一板块的总体GTV增速依旧达到18%左右,营收增速约20%,达到约103亿。
毫无疑问,从本地生活一整个板块来看,短时间内抖音对美团的影响确实很小。
(图源:美团财报)
最后,现阶段的抖音更像是一个宣传平台和流量入口,消费者看中的是低价,商家看中的是流量,但这样的经营环境是不稳定且不健康的。
现阶段来看,抖音团购的确流量更大,而且有一部分比美团上便宜,但出现这种情况的原因是抖音只上架了不到美团10%的sku,它可以通过流量集中灌溉并提供更多补的补贴。随着抖音上线的团购越来越多,这种情况出现难得频率将大大降低,直至抹平差价。
到那个时候,如果用抖音和用美团已经没什么差别的话,那为什么消费者要放弃用美团的习惯选择抖音呢?
简而言之,对美团来说,短时间内抖音基本没什么威胁;而对抖音来说,想要追上美团,并不容易。
来源:电商报Pro 航叔 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 抖音 |