其次还有个非常有意思的点,即商品的价格是浮动的,比如一周前买Lenovo的Thinkplus TH10耳机只需要2.86美元,一周之后即变成了11.99美元,其他商品甚至出现价格忽高忽低的情况。不过,总体来说,按照收到货的朋友的说法,结合笔者的购物体验,质量是完全对得起价格的(也可以说是超值)尤其是相比亚马逊和SHEIN等渠道的货品。
我们还发现,Temu登陆北美市场两个月的成绩也是十分亮眼的。根据点点数据显示,截止10月27日,目前Temu在google play下载榜排名第2,apple store下载榜排名第6,。
03 潜在的风险
我们丝毫不怀疑Temu会在未来一段时间成为一个至少是华人圈炙手可热的App,但是长期来看,有三个较大的风险点。
首先,Temu与PDD一样,都收到了不公平对待商家的指控。据了解,Temu商家自主上架商品需将样品寄至Temu,Temu会选择愿意将利润空间压缩到极值的商家进行合作。退货方式有两种,指定仓库上门自提和快递寄送,过程中产生的费用由卖家承担。宽容偏袒用户,却严苛商家,这势必引起后者的不满。这表明Temu在近未来需要开发出一系列颠覆性的创新,否则低价或许不可持续,影响市场份额的进一步获取(参考Fanno的案例)。
第二,在跨境贸易中如何兼顾履约与物流成本,也是Temu平台亟待解决的问题。美国市场物流配送成本较高,就连市场主导者亚马逊也因此选择自建物流体系。在国内依托低价物流快速成长起来的拼多多,自建物流体系的难度较大。目前来看,Temu只在内地设置了用于集货的跨境仓,物流选择依赖第三方极兔速递签署了战略合作框架协议,可以利用该公司的运输网络。但是这让然难以与美国本土物流网络竞争,毕竟Temu显示的到货时间一般在5到15天(笔者及采访的购买者的体验一般是在10天之内)。Temu的物流成本和履约效率在红利期之后怎么解决,值得投资者和消费者跟踪观察。
第三点也是最关键的是政策风险和公平竞争风险。这在亚马逊都曾发生过:如前所述2020年开始,中国卖家已成为亚马逊海外第三方卖家中最大的群体。低价销售曾引发一些美国商家的关注甚至抱怨,他们担心自己的生意和利润被挤压。倘若Temu后续规模变大,令当地市场的定价体系被低价冲击,可能受到其他电商平台与商家的抵制,甚至会收到政府层面的限制及处罚。高调进入欧洲市场的Vova就是一个典型的例子。所以如何处理好政策风险,达到利润和费用的平衡点至关重要。
04 押注未来
虽然风险较多,但是我们也同样不能忽略重大的机会,毕竟本质上来说,Temu也是在解决去年复工过程中工厂产能过剩问题,在各大出海平台当中商业逻辑相对明朗。总而言之,Temu在短期是值得商家和消费者关注和尝试的一个低价商品平台,但是平台长期的发展将会取决于如何解决其三个关键风险点。如果Temu能找到一条特殊的路,在保持价格竞争力同时在美国市场长期存活的情况下,亚马逊的轻小商品的市场势必会逐步流失到Temu,这将是个值得所有消费者期待的竞争格局。
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