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他靠一串鸡翅创业25年,从摆地摊到创造上亿烧烤帝国

  但人工穿,人工烤绝不代表效率低下,事实上当一个单品的销售额占比达到总额的20%以上的时候,单品优势就显现出来。

  此外,为了解决标准化的问题,从管氏翅吧开第一家门店起,管其兵就建立了小央厨,让后端解放前端,腌制关键部分在后端,门店员工只需要烤制时放盐和辣椒,减少门店操作部分,保证口味稳定。

  3、为了极致,只卖两种口味

  尽管管氏翅吧已鸡翅销售战绩不错,但你很难相信他的鸡翅口味只有两种,甚至在5年以前他的口味只有一种:秘制鸡翅。

  谈及原因,管其兵觉得,只有专注才能做好,多元是因为没有信心,有信心一种口味也能卖好,所以多年我们一直只卖秘制口味鸡翅,但随着年轻人对口味成瘾性的追求,我们也上了变态辣烤翅。

  做得少,意味着更有精力把“锚”用到刀刃上,拿变态辣鸡翅举例:“我们除了选用新鲜的鸡翅,大厂验收外,辣椒的成本就比普通辣椒要贵30%—40%,辣椒面要用三种混合,有提香功能为主的,有提辣功能为主的,有提色功能为主的,各司其职产品才能更好吃。”

  4、烤翅师傅设专岗,培训2-3个月才能上岗

  管其兵认为一个产品好不好吃,火候把握很重要,自己的精力会放到厨房。

  他们相信“一万小时定律”,坚信一件事情反复做才会出成绩,在烤鸡翅上管氏翅吧设置了专人专岗,所有技师需要培训2—3月方能上岗。

  三、选址精细化

  1、看年龄层选址,年轻人占比超60%社区为首选

  在疫情下大多数餐企活着都变得困难,更别提盈利,而管氏翅吧近三年却受影响浮动比较小。

  除了产品上的极致化,管其兵觉得选址精细化是其能够活得相对不错的主要原因。

  因为分析吃烧烤的客群,多以年轻人为主,所以在选址上整个品牌就会看客户年龄层选址,老龄化的社区不选,年轻人占比超过60%的社区为首选。

  2、和麦当劳、肯德基做邻居

  现在,仔细观察管氏翅吧的大多数门店,都会发现一个有意思的现象,那就是在方圆百米内必然有一家麦当劳或者肯德基。

  这是品牌有意而为之,因为这些国际大品牌具有聚客能力,选择的地方一般也都拥有巨型流量池,和他们为邻可以吃到流量和品牌红利。

  3、周边销售推动≥3

  除了选址看年龄层,傍着国际大品牌外,管氏翅吧也需所选的位置销售推动≥3。

  什么意思,就是周边至少需要有写字楼、商场、社区、办公区、地铁、学校等至少3种销售推动组合。

  拿管氏翅吧通州万达店举例,周边有商场、写字楼、地铁、小区,至少3种以上销售推动,客流基本会很稳定。

  4、社区店占比70%,未来主攻社区店

  管其兵表示:“过去为了品牌效应,我们也有少部分门店开在了商场里。但是未来我们的主力门店都将放在社区,因为烧烤是天然具有夜宵属性的品类,而商超的营业时段是满足不了这一属性,相比社区少了一个饭点,所以未来我们将all in社区。”

  四、员工管理奖罚分明化

  设“721”惩奖机制,激活门店间PK

  连锁化16年,管氏翅吧在重视人才方面出了名,相信企业的内核管理在组织力。

  为了提高组织力更好服务顾客,也设了“721”惩罚机制,即将门店分为A、B、C三个等级,20%的门店为A类,70%为B类,10%则为C类。如果门店在一个季度拿到两次C将面临拿不到利润奖金、绩效奖金,和面临调岗风险。

  让门店和门店之间相互PK,相互激活。

  总结:

  “餐饮没有高科技,重要的是带着信仰持续去做。”

  这是管其兵常说的一句话。

  在乱花渐欲迷人眼的餐饮业,一些引领创新固然重要,但更难的是持续稳定找到自己的核心竞争力,找到自己的差异化,并不断聚焦放大优势,用本心经营企业。

  来源:职业餐饮网 王春玲

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