发力之后，高端产品占比也只上升了0.7个百分点，这从侧面说明，棉花、聚酯纤维以及这两种成分的回收面料仍然是Zara使用的主要面料。
不过，千万不要因此小看Zara的高端化策略，诚如法国兴业银行分析师Anne Critchlow所分析的，Inditex集团有针对性地加大对高端产品的投入，有效支撑了其产品价格的上涨，“是其盈利能力得以跟随销售额一同上涨的关键”。
现实亦是如此。2021年，羊绒在Zara产品中的占比从0.25%增加到0.36%，皮革占比则增加到接近4%，传导至定价，Zara高端产品均价大涨19%至60欧元，比常规系列产品足足贵了83%。
当然，除了高档面料的增加，Zara还展开了一系列举措，努力向高端化进军。
首先是四处联名。去年12月，Zara宣布与韩国潮牌Ader Error打造首个联名系列“AZ COLLECTION”，今年又先后与中国设计师SUSAN FANG、真人秀明星Khloé Kardashian创立的品牌Good American等联手，不断推出联名产品。
其次是广泛合作。今年以来，Zara已经和Kassl Editions、Charlotte Gainsbourg和Kate Moss等品牌及红人“牵手”，还与奢侈品牌Bally新创意总监Rhuigi Villase?or、美国设计师Narciso Rodriguez等人达成合作。
再者，加强营销和设计。此前有媒体报道，Inditex投入2.38亿欧元扩建Zara新总部，用于容纳营销和设计团队。对于此举，业内人士推测，这是Inditex“试图撕掉快时尚标签的一种尝试”。
上述高端化举措，仍然在深化发展的过程中，新零售商业评论认为，从短期来看，这些举措能呼应、支撑涨价策略，但从长远来看，能否淬炼长期盈利能力，仍有待观察。毕竟，今年上半年，Inditex销售额的增速达到24.5%，但旗下品牌的运营费用也增长了20%。
饶有意味的是，Zara一边追求高端化，一边不忘“收废品”。
大约从2013年开始，Zara等快时尚巨头在全球各个国家发起旧衣回收项目，Inditex集团还承诺，到2025年，Zara不会再有废旧弃物送到垃圾填埋场。
仅从降本增效这个角度来说，旧衣回收、面料可持续利用就颇具潜能。正因如此，Inditex集团签署了一份价值超1亿欧元的协议，收购一家纤维公司生产的30%再生面料，合作推出全新环保胶囊系列产品，届时完全由服装废料制成的优质再生纤维将成为不折不扣的“主角”。
不难看出，Zara用高端化、可持续这“两条腿”走路，比一心只想涨价来得更务实，但做这些，仍然不够。
没有“新故事”，只有缠斗
在快时尚不如从前能打的形势下，Zara谋求高端化、可持续，也算是积极应对。然而，管理层或许没有意料到，行业的底层逻辑正逐渐发生根本性变化，从Zara赖以“打天下”的“快速+时尚”策略即能管窥这种变化。
先说“时尚”。在前期，Zara确实堪称时尚服饰市场的“开路先锋”，对于中国市场尤其如此，但近些年，Zara不断被消费者诟病，“抄袭”的质疑纷至沓来，“它也承认并交着巨额罚款”。长期下来，消费心智慢慢动摇，“Zara不引领潮流，只做时尚搬运工”“质量差、品牌同质化严重”等风评深入人心。
再说“快速”。产品从设计到上架销售不超过3周的供应链，曾令Zara笑傲业界，发展到现在，周期仍需要2周左右，但在当下，不少中国网红服装品牌已经将生产周期缩短到12天，更短的只需要约7天。
在供应链方面，最受瞩目的当属从中国崛起的跨境电商SHEIN，有了数字化等技术加持，其生产速度可以达到核心品类仅需5~7天，加急爆款最快在3~5天内交货。
据36氪援引消息人士的数据称，SHEIN今年上半年GMV大涨超50%至160亿美元，伴随旺季的到来，今年有望提前实现300亿美元的年度销售目标。若数据属实，说明SHEIN已经成功赶超Zara，媒体直言，其是Zara“最大的挑战者”。
媒体进而指出：“以前国产服装品牌学Zara们，学了这个不会那个，始终洞悉不到‘快’的全貌，这里面似乎有太多信息不对称，但数字化彻底推平了这些护城河。”
对于SHEIN的异军突起，分析人士周惠宁表示：“目前看来，意识到这点的Inditex集团并未自乱阵脚，毕竟随着Zara的高端化转型，速度和价格为王的快时尚不再是其对标的市场。”
“速度和价格为王的快时尚”确实不再是Inditex集团对标的市场，但新零售商业评论认为，正如前文所述，Zara的高端化转型离不开激增的运营费用的助推，需要长期淬炼，对包括SHEIN等新势力在内的“倒逼”不能掉以轻心。
也就是说，Zara高端化的“新故事”目前远未成型。因而，在较长一段时间里，Zara既需要在快时尚领域继续缠斗，又需要在高端产品的布局中更有作为。
回过头看，Zara持续涨价，目的是为现在“续命”，也是为未来蓄力。这将是一场“持久战”，风云激荡，多方角力，只是，竞争主动权的天平已经加速倾斜。
来源：新零售商业评论 响马
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