Wish是一个成立于2010年的电商平台,提供低价的全品类商品,针对美国的低消费群体,商品的价格低至1美元,平台上大约有94%的卖家来自中国。2020年12月16日,Wish母公司在纳斯达克成功上市,Wish也成为仅次于亚马逊和eBay的美国第三大电商平台。
但在2021年,Wish的营收下跌20.7%,月活用户也在持续下跌,从2020月活超过1亿一路下跌到2022年月活2700万。营收和流量下滑的主要原因就是产品的质量与安全问题,消费者信任度下降。
Wish逐渐被消费者抛弃,但前期的成功让大家看到了欧美下沉市场的潜力。
Attest的《2022年美国消费者趋势报告》显示,32%的美国人说目前在支出上“比较谨慎”,16%则表示目前在支出上“非常谨慎”,也就是有总共有49%的美国人在选择在支出上保持谨慎态度,对于更加低价的商品兴趣会更高。
这也能从而美国本土的“1元店”Dollar tree(美元树)和中国跨境电商SHEIN的发展看出:主打1美元价格的美元树有着食品、装饰品、家居用品、宠物用品等百货,在美国已经拥有1.59万家门店,在2021年利润达到了13.42亿美元。主打低价快时尚的SHEIN,2020年收入较2019年同比增长250%,突破了100亿美元大关,而在2022上半年,开始全品类布局的SHEIN销售额达到了160亿美元,同比增长50%。
Temu采用SHEIN的模式做Wish和线上Dollar tree,用买手审核制度以及国内仓库统一发货,其实在一定程度上确保平台生态发展,避免了Wish的情况发生。
跨境出海,拼多多的最优解?
拼多多做跨境不是第一次。创始人黄峥此前创业就与跨境有关,这次选择美国作为出海的第一站,而不是选择其他电商出海选择的东南亚,也有着自己的考量,或者说这是一个不得不做的选择:
从拼多多2020年Q2财报开始,月活人数季度环比呈下降趋势,在国内流量触顶,开始经营存量用户的情况下,国外下沉市场或许尚存机会,拼多多选择跨境出海更像是一个不得不去做的选择,想要去寻找新的增量。
2010年,黄峥创立了跨境婚纱电商品牌JJ'S House,并在之后成为了全球最大的婚纱电商。2018年成立的“欧洲拼多多”VOVA也和拼多多有着千丝万缕的联系。《晚点》的报道中提及,一位VOVA员工称,公司管理层曾在2018年初传达一个设想:VOVA三年左右超过Wish,之后拼多多将收购VOVA,成为类似阿里速卖通的拼多多国际电商部门。可见拼多多早已开始布局跨境电商,这次的Temu不是试水或者玩票,更像是一个深思熟虑的长线选择。
选择美国,是因为电商市场规模大,用户较为成熟。美国商务部数据显示,过去一年,美国的电商销售额达到9750亿美元,已经成为了仅次于中国的第二大电商市场。而Attest研究表明,37%的美国人总是在网上购物,30%的美国人选择经常在网上和线下购物,购物习惯更倾向于互联网,而美国的下沉市场也还没有跑出一个电商巨头。
当国内各大电商都在寻找第二增长曲线,阿里布局了阿里云,京东则在物流和供应链上发力,而拼多多陆续错过了直播电商和本地生活的时机,跨境已经是为数不多的好赛道,同时避开各大电商布局的东南亚,美国市场反而可能成为拼多多更好的选择。
只是,曾经的低价、白牌供应链、社交裂变玩法,在文化、消费习惯各不相同的海外,经验没法简单复制。
不少跨境商家都表示,相比于国内用户习惯在App上浏览下单,国外消费者更倾向于选择PC端在网页下单,不少跨境商家都有建立自己的独立站,Temu的App并不占据优势。
跨境电商经过了几年的推广红利期,现在平台与网红的推广费用都在升高,刚刚成立的Temu还需要大范围的推广宣传,招聘平台显示,Temu还在招聘海外KOL媒介运营,需要拥有海外投放宣发经验的员工。
同时,Temu主要还是广州仓发货,物流时效不确定,相比之下,SHEIN已经准备在美国境内建立货仓,计划将物流速度缩短到3—4天。
洛杉矶的lily下单了一分钱新人福利,因为“缺货”被砍单,但是她发现Temu还在售卖相关产品,询问客服部分商品的相关信息时,也能感受到客服响应速度较慢,一些问题未能给出明确回复。
“可能就是人手不太够忙不过来,我们了解到的就是现在买手、招商经理和客服都还在招聘。”大安表示。
在不同的环境下,拼多多姐妹版Temu此时选择出海,选择“低价”作为自己的茅尖。只是在亚马逊、SHEIN、速卖通和其他各个独立站都开始关注下沉市场,加入下沉市场的全品类竞争时,Temu能否在美国继续跑通拼多多模式,需要时间去印证。
来源:电商在线 文/王崭 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 拼多多 |