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买网红雪糕的我 成了大冤种

  如今的冰淇淋市场,从口味到跨界,再到渠道、营销,其中消耗的成本已经远超冰淇淋本身的价格。

  对于动辄20~100元不等的网红冰淇淋,消费者——尤其是年轻人,确实会出于“猎奇”心理购买,但往往是浅尝辄止,一轮“好奇心”之后,仍会选择价格亲民,产品质量稳定的传统冰淇淋。

  其中的原因不难理解,冰淇淋本就是强季节属性产品,满足的是消暑解渴的基本功能。而对于基本功能的满足,大多数消费者会倾向于选择物美价廉的产品。

  这无关乎消费场景的演变抑或消费升级——你可以在哈根达斯点上百元的冰淇淋,然后拍照发朋友圈,却很少会为了消暑买一根几十块钱的钟薛高,最终的选择可能只是冰柜里的一根和路雪。

  前者是为了满足心理需求,后者则是满足生理需要。

  无疑,在冰淇淋行业表面热闹的网红化趋势之下,“传统”和“价格”始终是主导目前冰淇淋消费市场的两大因素。

  品牌方自然也意识到,高定价的网红冰淇淋产品存在着价格劣势,“走货慢”必然会带来囤货等风险,并且,网红冰淇淋在铺设经销渠道时,往往比大品牌的中低端冰淇淋更为困难。

  当然,没有永远的一成不变。伴随消费习惯的改变以及近两年疫情的影响,线上渠道成为冰淇淋品牌——尤其是新锐品牌不可或缺的销售渠道。

  冰淇淋作为特殊产品,最大的依赖便是冷链运输。2019年,钟薛高在线上取得了令人瞩目的销售业绩,其创始人林盛曾在采访中表示,创业初期,钟薛高就将过半资金投在了供应链上,通过“一物一码”扫码追踪产品从生产、发货、入库到销售的每个环节。

  虽然,在销售份额上,新锐品牌仍无法与传统品牌抗衡,但随着冰淇淋线上销售比例的逐年提高,考验着仍以“超市+地方经销商”为主要销售模式的各大传统品牌的“网上功夫”,它们需要仔细思考的是,在不舍弃传统市场、渠道的前提下,如何与后起之秀们争夺线上红利。

  实践正在悄然进行。2021年蒙牛乳业意识到自身在线上的短板,开始与京东冷链合作,除却传统的经销商运输模式外,京东冷链还为蒙牛提供全套冷链运输、冷链仓管理等方案。

  显然,传统冰淇淋品牌想要多方位抢占市场,运输环节的搭建是一门基础必修课。

  除此之外,瞄准目标消费群体,推出符合年轻人需求的新产品,并运用明星、KOL的网络力量,也是传统冰淇淋品牌学到的经验。

  例如,和路雪针对20~35岁的“轻浪漫、轻健康”人群,推出So Good轻优冰淇淋,以低卡路里的健康理念为宣导,除了在包装上以“小清新”设计面世,更是斥重资邀请欧阳娜娜作为代言人。

  与过往传统代言不同,明星带货不再局限于广告和宣传海报,欧阳娜娜通过微博发布的“吃播Vlog”,一上线即获得数十万点赞,之后一系列与粉丝的互动推广,更是一度将轻优推上了热度榜单,不仅如此,欧阳娜娜以KOL的身份,一场天猫直播便让这个代言变得“物超所值”。

  从层出不穷的新口味,到夺人眼球的新包装,冰淇淋市场的内卷让传统和网红品牌均迎来了新的发展契机,从销售模式到运输方式,都将直接影响未来冰淇淋市场的格局。

  一方面,得益于深入人心的品牌,蒙牛、伊利、雀巢的经典产品依旧畅销,领军者的地位很难撼动;另一方面,红如钟薛高,火如橙色星球,这些新锐品牌早已褪去营销为王的外衣,紧盯不同用户的不同需求,创新性地推出各种新产品,例如低脂、低卡冰淇淋,填补了国内冰淇淋市场上健康产品的空缺。

  未来的冰淇淋市场,“爆款”和“经典款”必将形成分庭抗礼的局面。传统品牌也好,新锐品牌也罢,唯有抓住用户,洞察需求,坚持创新,线上、线下同时发力,才能立足市场,成为“常胜将军”。

  来源:新零售商业评论 文/LEO

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