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拐点来临!最惨存量时代,餐饮业何去何从?

  认知,正确的认知才有可能活下去

  怎么活下去?正确的认知很重要。大多做得不好的餐饮老板,都是认知出了问题。这里讲的认知,特指老板在面临重大决策时,所掌握的有用信息的存储量和有效利用率。两个关键信息,必须要敲一下黑板划一下重点,那就是,重大决策和信息量和有效率。

  餐饮进入白热化竞争,听得最多的一句话是降本增效。在继续往下看之前,大家先闭上眼睛十秒思考下“降本”,这个“本”是什么?

  字面和肤浅的理解肯定是成本,但这个成本绝不是大家常规和狭隘思维所思考的食材采购成本、人员成本、能效成本等。不是说这个“本”不用去考虑,这个“本”必须想尽一切办法去控制和降低。但这个“本”是绝大多数你的同行和竞品都在思考的,而且总有人会比你做得更好。同时,这个“本”还是有限度的,不可能无限制的下降,过分地“降本”要么会影响顾客的满意度,要么会导致员工不满。

  真正能让超越对手的,是面对重大决策时做出正确判断的能力以及时间效率。

  眼下,很多餐饮人都在死扛,有的甚至用自己的住房抵押贷款去换取经营现金流,在我看来这种死扛或许是毫无意义的。以08年发生的亚洲金融危机为例,当时通过这种方式死扛的工厂老板大多数并没有迎来清晨的朝阳,反而是负债累累。反观当时直接果断宣布关厂的老板,因为留着“青山”,日后反而东山再起。

  如果你的门店处于火锅、茶饮等竞争尤为激烈,且头部品牌充斥的赛道,自身在“流量”和“爆品”这两个板块都相对缺乏,那真的可以考虑及时关店了。

  未来,流量+爆品掘金餐饮市场

  流量是什么?

  在奥迪小满广告被指抄袭一事中,北大满哥的文案可以理解为爆款。但是之前为什么没有火,因为他没有流量呀。在刘德华和奥迪双剑合璧强大的流量加持下,他就火了。这就是流量的强大作用。

  同理,最近备受争议的贤合庄。为什么能在短短两三年时间就开出800多家门店,其实也是“爆品+流量”的双重叠加。陈赫的流量加上作为爆品的卤味火锅,让贤合庄在前几年实现了“开挂”式的发展。

  如何获取流量?接下来用两个真实案例做个简单分享。

  先分享第一个不烧脑的方法。

  在重庆有个叫“六拖二”的火锅店,六拖二的意思是所有的荤菜一律六元,素菜两元。这个价格大家是不是觉得已经很便宜了?结果这个老板居然还在抖音团购上放了600份8.8元的套餐,套餐内容包含五荤五素和锅底、油碟。

  这个老板的做法在重庆火锅界引发了同行的强烈不满,很多人认为这是恶意扰乱市场行为。这个先放一边不说,我当时的预判是,这个老板的做法一定是为了获取抖音强大的流量。因为2022年于餐饮企业来说,是餐饮的抖音元年,这就如同当初美团刚推出团购的逻辑一样。果不其然,这个“六拖二”火锅荣登抖音火锅打卡榜第二和热销榜第八名。

  当然有的餐饮人会说,低价格的团购带来了流量,但是真正能留存的有效客群并不多。客观地讲,仅有流量没有基于品牌战略下的爆品打造,其持续竞争力确实是大打折扣的。

  再分享一个低成本流量获取方式,但是比较烧脑。

  近期我们为重庆齐鸣火锅策划了“把菜市场搬进火锅店”这样一个营销,登上了微博重庆热搜榜第四,店里的生意较之前提升了三倍。如果老板能够按照我们之前规划的把微博的流量转换到抖音上,再结合爆品打造,相信结果会更好。

  未来,有流量才会有生意。而餐饮除了流量,还一定要有爆品思维。因为爆品自身也能带来流量,而且好的爆品还将铸就持续经营。

  再来分享爆品打造的两个案例。

  之前在重庆刷屏的“折耳根奶茶”,就是一个典型的“爆品”打造案例。虽然这个“爆品”可能是伪逻辑的爆品,但不可否认的是,这波操作还是给沉寂已久的“受气牛肉”带来了极大品牌曝光和流量。

  还是在重庆大火的烧烤店“烤山城.烈火牛肉”,开业至今在没有活动支撑的情况下,14张台每天能做到500%左右的翻台率。这个品牌背后的公司其实是重庆烧烤隐形冠军“黄氏小海丁”。

  据了解,小海丁主打外卖,负责运营推广的团队很强大,均是来自原美团和饿了么的精英,对外卖运营了如指掌。2021年,小海丁就开出了400家门店,实现了8个亿的营收,掌握了流量密码后,才从“烈火牛肉”这个爆品出发,打造了“烤山城.烈火牛肉”。

  后  记

  看惯了太多键盘侠留言“写这篇文章的人一定是没开过店”,恰巧相反。本人出任过多家百强餐饮CEO,也曾自己创业做重庆火锅,高峰期店铺达300余家。

  文章所思所考,不仅是站在餐饮人的真实角度,也是从专业品牌营销人的视角出发,希望能给餐饮人一些真正的干货和更理性的思考。

  来源:红餐网 杨洪

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