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茶饮很热,跨界很难

  在同仁堂的频频跨界中,我们能看到老字号年轻化的决心,找到流量入口,找到新的消费者,再引流到其他板块。

  但在模式打造上,仍未有大革新。

  内参君曾探访过开在上海前滩太古里的知嘛健康咖啡馆,进门就是一排货架,往深里走才是咖啡制作区和座椅,但整体空间还是零售为主。

  看似是咖啡馆,实则是多加了咖啡业务的新新药店。虽然有噱头,还有养生风口,但同仁堂运营思路和当下其实差了很远。

  当下咖啡市场,正从两个方向突围,一是性价比,当咖啡成为了日常一杯的饮品,性价比成了消费者重要的考量标准,依托这一点快速扩张的Manner 与瑞幸说明了这一点,

  而同仁堂的咖啡因为有养生成分的加入,价值感上去了,价钱一点也不低,显然不可能成为日常一杯的选择,无法触发高频消费。

  另一突围点在便利性,很多品牌通过线上点单、线下取咖或者30分钟外送可达的方式,这种便利性也能拉动复购率。

  但无论哪一点,同仁堂都没做到。

  它的咖啡与蛋糕,外加空间体验,更像一次仪式感颇重的下午茶,与年轻人所想要的轻松氛围相去甚远。

  抓住年轻人这个流量入口,远没有表面那么轻松。

  得渠道者得天下?

  没场景一样白瞎

  在2021年,我国咖啡市场规模已经超过了3800亿,呈现逐年上涨趋势。

  在中国咖啡版图快速展开时,我们也看到另一类跨界者,渠道王者,如邮局、中石油等,有广大的渠道做支撑。

  像中石油旗下的好客咖啡,植根在2万家便利店昆仑好客中,其中有现磨咖啡的门店超过120家,零售咖啡的门店超过8000家。

  巨大的渠道优势催生出强大的经济效益,2021年,好客咖啡的产品销售总额超过1亿。

  除了渠道外,产品还极具性价比,一杯美式只要12元,拿铁赶上促销只要十多块。

  跨界能成功,另一重要因素是这个消费场景是实实在在存在的,开车途中来一杯提神醒脑的咖啡,是再自然不过的事了,而不是营造需求,“创新场景”。

  具有相同打造思路的,还有邮政开出的邮局咖啡店。

  在厦门的国贸大厦一楼,原本的邮政变身成了咖啡馆,保留了邮政服务的基础上,增加了咖啡饮品和文创产品。

  熟悉的邮政绿,一看味就很对,开业之初就引来了众多打卡的年轻人,一天近千杯的销售量,一跃成为了当地咖啡top1,有人等了两小时才买到一杯咖啡。

  和好客咖啡相比,邮局咖啡店同样有巨大的渠道优势,全国有数万个邮政网点、多个服务站。

  但消费场景是否具有合理性,仍然存疑。

  除了打卡之外,又有多少年轻人会来邮局消费,当网红的热度散去,办理业务的中老年人能否带上一杯咖啡,都是难事。

  遥想2021年,中国邮政跨界开了奶茶店“邮氧的茶”,同样背靠邮政网点,但半年只开出了4家店,热闹劲过后就被无情遗忘了。

  回到李宁开咖啡馆那事,虽然开局很热闹,要靠着7137家门店,铺开7000多家咖啡馆。

  但服装店里喝咖啡,这事真有需求吗?还真值得考量。加上不少李宁的门店集中在三四线城市,咖啡市场仍在培养,咖啡的需求并不旺盛。

  跨界意味着矛盾与新鲜,但跨界易爆,网红易逝,火爆之后如何细水长流才是关键,不要小看一个赛道,小看一个品类,更不小看消费者。

  来源:餐企老板内参 蔡大柒

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