近年来，国家对民生相关产业进行了重点整治，包括教育培训、医疗、房地产、电子商务等。特别是在国家提出共同生态共享平台的资产轻、经营重模式，在国家提出共同繁荣、公平、严惩电商巨头违规的政策背景下，非常适用。随着国美零售托管协议的签署，国美零售协同六大平台开辟了全环节生态，构建了六位一体的全零售生态共享平台，为未来三年的快速发展积累了能量。

　　国美零售创新变革运营能力步履轻盈

　　复盘近几年国美零售披露的数据，早在2016年国美零售全国门店数量为一千多家，而到了2020年国美零售这个数字变成了三千多家，截至2021年四季度国美零售全国门店总量首破四千家。在节节攀升的数字背后，也标志着国美零售经营思路的转变。也就是从自营为主的重资产、轻运营模式，转向招商、加盟、联营、代运营等轻资产、重运营模式。

　　说的通俗一点，隶属于国美零售线下平台的“国美家”，原本扩张需要承担门店改造、人力与运营成本等各项开支，而放开加盟之后，国美零售与各地区域性零售企业或中小商家达成联营，自身仅需输出品牌、供应链、物流以及诸如视频导购、一店一页在内的数字化技术。这样，国美零售实现了从B2C模式到O2O模式的兼顾，具有一定的本地消费服务属性。

　　根据国美零售副总裁赵丽明的表态，在国美零售构建的五大店型中，除了现有的商圈店(约5-10万平方米)、区域店(约3-5万平方米)以及社区店(约1-3万平方米)外，国美零售还将重点打造城市展厅与社区驿站两种店型，可视为“大”与“小”的两种极端。其中，城市展厅的营业面积一般在10万平方米以上，而社区驿站的营业面积只有100多平方米。

　　国美零售让门店由重到轻成为交易的起点

　　为了实现新店型的轻资产运营，国美零售对首批城市展厅采取了长期租赁模式，并以发行股份方式结算长租协议的对价，充分释放了长远发展的信心。同时，这部分物业以使用权资产的方式增加国美零售的净资产值，进一步改善国美零售的负债率，降低了杠杆率。在经营业态上，国美零售发挥全链路优势，不仅将卖场、商超、餐饮、仓储等功能集于一体，还通过一店一页全场景贯通提高客户的到店率，再通过提升线下服务体验来提高整体销售额。

　　同样，国美零售通过自由化加盟的形式，吸引不同的小微企业经营者共同构建社区驿站生态。他们原本可能是食堂老板、美甲店老板或花店老板。通过嫁接国美零售的供应链，形成了更多商品种类和服务元素的扩展，进而在社区周边1-3公里内形成吸附力。

　　值得一提的是，国美零售还对线下渠道进行了场景化、体验化、数字化的转型，通过真快乐APP在线实现了SKU的全面展示和销售，真正实现了线上线下一体化的发展。国美零售通过线上线下互补整合，可以为用户创造全场景体验式消费模式，提供国美零售专属的特色服务，激发用户消费潜力，满足用户多元化消费需求，带来新的消费增长点。

　　因此，对于国美零售来说，商店的本质是流量收集器，这是交易的起点，而不是终点。

　　实现全零售生态的方式实际上是利用更细分的场景来满足消费者不断变化的需求。好的消费场景是释放品牌力的关键所在。在这种逻辑下，国美零售不再是一家传统的零售企业，而是一家具有供应链能力的领先平台公司，通过整个链接将体验推向极端，结合科技元素、社会元素、娱乐元素和文化元素，释放端到端的整个产业链价值。

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