Jungle Scout研究表明,消费者在沃尔玛购物的最大原因是价格,其次是对产品的熟悉程度以及与沃尔玛商店的接近程度,以便于取货和退货,31%是因为沃尔玛的实体商店而青睐沃尔玛。
“在全球范围内,有竞争力的商品定价仍然是重点。”沃尔玛美国首席执行官约翰·弗纳也在去年11月表示,为了抢占市场份额,公司一直要求供应商保持低价。
在消费者心目中,商店是沃尔玛的强项。沃尔玛在美国拥有5000多家门店,而亚马逊在美国的门店不到600家(其中80%以上是全食店)。
实体商店会为消费者提供了店内导购服务,并且允许库存分散,尽量靠近消费者;平均每年,超过95%的美国消费者从沃尔玛购物,超过90%的消费者住在沃尔玛商店10英里以内。
3.中国卖家转战沃尔玛
去年,跨境圈最大的事情就是亚马逊的封号潮,对于一些中小卖家来说,封店后在亚马逊重新开始并非易事,很多卖家在被亚马逊封店后,纷纷转向了在沃尔玛平台开店,因为沃尔玛在物流支持和流量方面和亚马逊有相同的实力。
2021年2月,沃尔玛和电商平台BigCommerce达成合作,进一步增加其平台卖家数量,扩大市场容量。沃尔玛还与中国第二大在线零售商京东合作,在Walmart.com上开设商店并为该商店选择合格的供应商。
随着越来越多卖家的加入,他们的需求也推动了沃尔玛物流和广告业务的发展。
2021年初,沃尔玛启动了WFS配送计划,以吸引非美国卖家访问其电商平台,这是一个类似于亚马逊物流(FBA)的计划,为中国卖家提供仓储、配送和售后支持。
该计划成功吸引了中国卖家,根据市场研究公司Marketplace Pulse的估计,从2021年3月到2022年1月中旬,沃尔玛增加了大约8000名来自中国的卖家,占其同期新商家总数的14%,国际卖家几乎全部来自中国,截至去年年末,中国卖家的数量约为沃尔玛商家总数的七分之一。
“由于沃尔玛代表卖家从国内仓库运送订单,该计划使得卖家的营业地点对消费者来说几乎是隐形的。FBA为国际卖家打开亚马逊大门发挥了关键作用,沃尔玛也发挥了同样的作用。”
在许多人的印象中,沃尔玛或许还只是那个线下实体店巨头,但其实在北美,沃尔玛已经悄悄坐到了电商第二的位子。对于那些离开亚马逊的中国卖家来说,沃尔玛也不失为一个很好的选择。
而在沃尔玛电商尚未成熟之际,越早加入,便越有更多的时间和机会来测试和优化自己的运营战略。因为平台的切换并不是简单的复制粘贴,即使你在亚马逊玩得很溜,在沃尔玛上也要从头开始做。
对于刷单行为,虽然沃尔玛现在还没有像亚马逊那样采取严厉的打击行动,但卖家也不能因此就抱有侥幸心理赚快钱,毕竟合规合法稳定运营才是长久之计。
来源:电商报 文/跨境前沿 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 沃尔玛 |