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2021年零售企业业绩预告出炉:商超 百货冰火“两重天”

  按消费类型分,商品零售393928亿元,增长11.8%;餐饮收入46895亿元,增长18.6%。

  乍一看,社会消费品零售总额仍旧保持着同比两位数增长的成绩,但是把数据解剖一下,则更十分“露骨”。

  2021年12月消费品零售总额同比增速仅为1.7%,为2020年8月以来最低值,再对比过去两年社会零售总额增长平均只有3.9%,远低于疫情疫情的年平均增速。另外,居民收入平均增速为6.9%,远低于疫情之前的平均增速。

  这么一看,2021年同比2020年的增速一直在下滑,而2021年环比增速也是逐渐下滑的趋势。

  其实,在去年上半年消费表现还不错,零售业收入得到增长,但从下半年开始萎缩,也有政府部门发文在鼓励和刺激消费。

  商务部也在《“十四五”商务发展规划》提到,到2025年,社会消费品零售总额达到50万亿元左右;批发和零售业、住宿和餐饮业增加值达到15.7万亿元左右;网上零售额达到17万亿元左右。

  可消费的刺激并非是短期可以达成的,它受到各种因素的制约。好在春节期间,不少商超发布年货营收增长的“喜讯”。

  北京市商务局发布数据显示,春节假期重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等企业实现销售额51.7亿元,全市52个重点商圈客流量超2230.6万人次。

  而在2021年除夕至正月初六的七天时间里,全国重点零售和餐饮企业实现销售额约8210亿元,相较2020年春节黄金周增长28.7%、2019年春节黄金周增长4.9%。

  只是这些“喜人”的数字背后,传统商超企业又能分到多少羹?

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  过去一年是零售业态急剧变革的一年。

  社区团购从肆意疯狂到冷静,前置仓登陆资本市场,会员店、折扣店遍地开花,这些看似在变革零售行业的业态,都在蚕食着连锁商超的“生命”。

  连锁商超集体像陷入“中年危机”,曾经奋斗出过成绩,现在仍不愿被落下,通过不断学习新技能,发力仓储折扣店、会员店、专攻零售数字化,试图找到“解药”,但真实情况并不乐观。

  在用户需求高度分化、场景高度分散、渠道多样化的当下,消费者的诉求不再只需要通过商超满足,更何况,还有社区团购这一性价比极强的业态出现,抢夺着商超的客流和营收,冲击着基本盘。

  连锁商超过去数十年靠规模效应撑起来的传统低毛利零售,成本高、模式重,现在又面临多种业态的冲击,只能尝试不断变革应对。

  过去一年,华联综超、家家悦和人人乐等都开出了首家折扣会员店;永辉超市则大力开设仓储折扣店。

  为应对其他零售业态带来的冲击,不少商超围绕着消费者习惯定义商品和配置商品,着力调整商品结构和商户结构,比如增加餐饮、当地特色美食、增加现场制作食品、熟食等等,满足消费者的需求。

  此外,还有一些商超根据品类管理的思维优化商品,加速商品迭代升级,释放门店货架贡献率,以及布局到家业务、社区团购为业绩加码。

  同时,很多传统商超也在探索更为恰当的零供关系和交易模式,优化供应渠道,比如加大厂商直供、外阜采购和本地现金采购,降低采购成本。

  对比社区团购的模式,尽管饱受质疑,但却正潜移默化地改变传统零供关系,改造传统零售供销链路,缩短链条,使经销商和批发商都积极的参与其中,这些都是值得传统商超企业学习和借鉴的。

  未来的零售形态早不只“独宠”商超,无论是到店零售、电商到家零售、社群社交零售,将是此消彼长的状态,关键是具体要看哪一种服务能为消费者带来更好的体验,满足其差异化需求。

  未来,中国的零售市场体系已经形成传统到店零售、电商到家零售、社群社交零售三种形式并存的市场格局。

  目前而言,连锁商超尽管已经洞悉到零售业态的急剧变革,也在逐步调整应对,但并未找到非常好的解决之道。

  “谋变”不止是连锁商超过去一年的主要工作,也将是2022年的“主旋律”。但过去商超的变革可能还不彻底,他们还需要更进一步的尝试,壮士断腕才能向死而生。

  来源:灵兽 文/十里

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