北京地铁正成为下一个便利店玩家的争夺地。
截至目前,罗森在北京地铁各站完成了35家门店的铺设;京轻也完成30家以上的布局;而多点便利店在月底前达到17家。
北京罗森副总经理车文焕向《灵兽》透露,罗森地铁便利店在试运营期间,地铁店铺的坪效有一半以上店铺是地面店铺的两倍以上。
早在今年7月,罗森、多点、京轻三家便利店品牌就开始了地铁站内便利店的试运营。
根据媒体报道,北京地铁将于年内陆续完成130处便利店、书屋、药店等便民服务设施的开业经营。
时隔近20年,北京地铁便利店才正式取得“突破性“进展。在此期间,不乏有网友喊话:北京地铁这座铁树终于开出花儿来。
或许,这一次地铁便利店的逐步扩展,将有助于北京撕掉“便利店荒漠”的标签。
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地铁便利店与临街便利店差异化
《灵兽》通过实地探访北京地铁内的多家便利店发现,与地面便利店相比,地铁内的面积更小,在冷藏货架上的“即食商品”,饭团、寿司、三明治、汉堡,还有便当和各种甜品,以及口罩、雨伞等,还包括充电宝、书刊等。
在部分便利店中,其食物货架或者食物上均会贴有“车站内请勿进食,车厢内禁止进食”的标签。
针对楼内白领、住宅商圈的便利店,其目标顾客是写字楼的工作人员和住宅区的居民。但交通枢纽、学校、医院也有不同的更加具体的目标客群。地铁便利店则更多针对地铁乘客,这些客流对便利店商品的需求也与普通便利店不同。
“在试运行中发现,地铁便利店早高峰和晚高峰人流密集的特点更加明显,早上7:00-9:00客人占全天客人的36%,而17:00-19:00也占到26%。同时,地铁店铺普遍为非24小时经营的时段店铺。”车文焕向《灵兽》表示。
目标群体和场景的变化,为运营带来另一种挑战。
“除了需要应对客流集中、店铺面积小、店内促销、人员招聘等的问题外,还有物流配送的问题,店铺面积小,配送量小、站点店铺比较分散,这些给物流都造成了困难。” 车文焕称。
而关于上下地铁出入口的问题,地铁公司也为商户做出安排,在不影响顾客的前提下物流公司可以使用电梯进出,这些都缓解了物流的压力。
值得注意的是,地铁便利店内并没有见到便利店中最大的利润点来源——鲜食和速食。
这是由于北京地铁中受到店铺面积小、没有上下水、不能出现异味等条件限制,不能售卖像:关东煮、包子、炸品以及怕遗洒、烫伤类咖啡、豆浆等散装热饮。
对于高利润商品无法售卖的问题,车文焕表示,目前来看无法销售鲜食商品对于地铁店铺整体的毛利影响不是很大。
一位零售业内人士告诉《灵兽》,政府和商家都在尝试阶段,商品和销售数据也会逐渐调整优化,盈利肯定是需要一个过程。未来,政府和企业都会找出平衡点的。
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地铁便利店的经营难度
便利店业态无论是在国内的上海、广州等地,还是国外的日本等国,都是地铁内的标配,甚至还有一个地铁站内设置3家便利店的情况。而北京地铁也是时隔多年后,再次出现了便利店的身影,但在地铁内发展便利店难度系数很大。
首先,是选品。
布局在北京地铁便利店的商家需要针对消费者的需求,进行品类、品种、品牌、配比等要点的研究选择,尽管在上海、深圳的地铁便利店十分成熟,但北京毕竟刚恢复,对消费者和商品的精准定位和分析还需要实践。
车文焕就对此向《灵兽》表示,为了保障顾客需求,同时为了提升地铁店铺销售额,运营还需要进行顾客购买习惯分析及商品类别销售数据验证,做到充分利用狭小的卖场面积,陈列摆放顾客最需要的商品。
加之受限于政策,地铁便利店绝对不是简单的将地面便利店照搬的经营方式。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号:redshcom 关注更多: 便利店 |