张琳告诉时代财经,此前他管理的40多家卖场中,员工绩效工资根据考核达标情况来算,超额完成考核指标的员工可以拿到105%的绩效工资,即使未达标的员工也可以拿到80%的绩效工资。
最新的变化是,绩效工资最高只能拿100%,最低为30%,“这意味着所有员工的薪资总额在减少。”张琳说。
李斌则告诉时代财经,“员工生日礼物的采购成本去年下半年开始下降,由50元降到了20元”。
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全员直播,主播底薪高达8000元
在线上,国美则开始了全员直播。
2020年,国美先后与拼多多和京东建立合作,优化了商品种类及物流系统。去年疫情期间,国美曾联合央视新闻、浙江卫视等媒体平台开展直播带货,618期间,国美在拼多多和京东的官方旗舰店进行了三场直播。
张琳告诉时代财经,去年下半年开始,国美要求卖场员工开通个人账号,在抖音、快手、淘宝等平台上直播。到了年底,则转战到了真快乐APP上。
黄峰介绍,目前卖场每月大概直播10场,每场时长1-2小时,上架商品由员工自己决定,主要是电器、3C产品、真快乐APP上的百货等,“每次直播上架10-20款商品,轮流介绍商品特点,基本就能凑够直播时长了。”
至于直播间商品价格,与卖场售价基本无差别。黄峰称,虽然可以向地区分部申请调价,但流程麻烦,“反正也没人看,没必要申请调价。”他提到,去年12月至今,自己直播间成交量还是0。
今年2月开始,直播考核指标变成了每场观看人数至少30人,月底按照直播间观看人数排名,前三名奖励1000-2000元,倒数三名则罚款1000-2000元。
相比之下,国美各个分公司的直播更正式一些。
3月15日晚上7点,时代财经来到广州市海珠区新一城广场五楼,国美广州分部办公室直播间在这里搭建了四个不同的直播场景,工作人员在为半小时后开播的“黑伍BOSS直播节”做准备。当晚直播商品包括美的、小天鹅、老板等品牌电器,还有橙子、番茄、鸡蛋等生鲜。
至于当晚的主播,除了国美广州区域分公司总经理李想,还有品牌电器的经理及销售。一位广州国美员工告诉时代财经:“国美主播现在主要采取内部培养的方式,因为卖电器需要比较专业的销售。”
时代财经在BOSS直聘上发现,国美电器有限公司、国美控股集团、浙江国美电器有限公司等主体都发布了相关招聘信息,包括“直播运营(抖音快手)”、“直播现场场控”、“电商主播”、“抖音主播”等岗位。
其中,主播岗位月薪在9000-15000元之间,拥有电器销售经验和直播经验者优先。
BOSS直聘招聘岗位截图
时代财经从浙江国美电器HR小丽处了解到,国美从去年12月开始大量招聘主播、商品专家、全程导购、社群等岗位人员,“我们需求量很大,但面试和试用期的淘汰率也高,到现在就招了20多个主播。”
小丽提到,主播负责家用电器的直播带货,试用期有经验的主播直接到真快乐APP上播,无经验的以培训学习为主,工资包括底薪+提成,前者底薪8000元起,后者为5000元,提成依据销售额结算。
广州一家MCN机构负责人李娟告诉时代财经,国美给主播开的底薪比大多数同行都高,她公司旗下主播底薪也就三四千元。
张琳向时代财经透露,在国美内部,主播待遇也算比较优厚。她举例,国美西北分部卖场店长税前薪资仅6000元左右。
不过,大力招聘主播,号召全员直播的国美似乎希望把流量蓄在自己的池子里,除了战略伙伴拼多多和京东,国美各个分公司迟迟未在抖音、快手、淘宝上开通直播。
一家与国美广州分公司合作多年的传媒公司员工王萍向时代财经透露,此前他们曾向国美广州分公司提交过直播方案,建议效仿“苏宁超级买手”,在“抖快淘”开通企业号直播带货,但国美方面明确表态说不喜欢,“有了真快乐APP没必要到其他平台直播。”
国美广州分公司一员工告诉时代财经,目前只有总部偶尔会在抖音、快手、淘宝等平台做直播,“至于未来是否会在其他平台上直播,就看能不能在直播间挂真快乐APP的商品链接了。”
(应受访者要求,文中出现人物均为化名。)
来源:时代财经APP 廖静娜 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 国美 |