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月薪5000招不到服务员,餐饮业未来十年严重缺人

  春节期间,餐饮业迎来了来之不易的“开门红”,然而很多餐饮老板却笑不出来——生意虽是有了,但是店面人手却不足,有心无力。

  据了解,由于疫情冲击、劳动力短缺、成本上涨等因素,今年餐饮业的“用工荒”更加雪上加霜了。

  “月薪5000,谁也别想招到人!”

  “奉劝大家不要做餐饮行业的人事,哀求着过来面试,来了还留不住,太难受了!”

  近日,餐饮业严峻的用人现状再次引发社会关注。有餐饮人更是直接向红餐网哀叹,“未来十年,餐饮业将长期缺人!”

  月薪5000招不到人雇年轻女孩更是奢望

  前不久,中国就业培训技术指导中心公布的全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行中,前五名均来自服务业,其中,餐厅服务员排第五。

  餐饮业缺人早已是常态,但红餐网观察发现,餐饮业的“用工荒”“招人难”,在2021年更加严峻了。

  以刚刚过去的春节为例,春节期间,大量餐馆门前都张贴着招聘广告,在这些招聘的职位中,最短缺的就是服务员、传菜生、收银员、小时工等岗位。

  春节后,招人难的现象更是普遍。

  “服务员岗位即使开5000块一个月并包吃包住,依然都招不到人。连洗碗工都5000一个月了。我们团队招服务员开6500的工资,还是没人应聘。”常驻上海的餐饮资深实战导师赖林萍向红餐网记者透露。

  在广州番禺的一条小吃街,大批门店也在门口贴出了A4纸打印的招工启事。“招全职/兼职厨房女工、前台服务员,男女不限,学生也可!”

  一家韩餐店老板向记者透露:“刚过完春节,暂时没几个来应聘的。人手实在太缺,我们把侄子都叫来后厨帮工了。”

  深圳某湘菜馆老板则对记者说:“一个月5千,谁也招不到人,想找年轻的女服务员更是难上加难!”

  上海某餐饮店大量缺人,其在招聘网上刊登的招聘启事显示:“招聘服务员、厨师,待遇从优:月薪5200起,8小时工作制,月休5-6天,并依法缴纳社保及公积金。”

  即便条件看起来不算太差,但依然鲜有人问津,该店至今仍在苦苦招工。

  基层员工难招,研发人员更是紧缺。某包点品牌创始人对红餐网记者表示,“我们是比较重视研发的,目前开出30万~40万(年薪)招面点研发人员。但即便开出高薪条件,也很难找到人才”。

  三大现实矛盾

  致使餐饮业“无人可用”

  相比多年前,餐饮行业的待遇已经高了不少,但每年求职的人数仍寥寥,餐企既招不到人也留不下人,究竟是为什么?

  红餐网记者采访了多位专业人士、餐饮老板以及求职者,总结出以下3个主要矛盾。

  ① 疫情,让餐饮业招工更难

  “这两年由于疫情的影响,有些员工春节返乡需要隔离,来来回回耽误个十几二十天无法到岗。再加上现在小城市也有不少就业机会,很多员工返乡之后干脆就不回店里工作了,在当地另谋出路。”

  一位不愿透露姓名的餐饮老板告诉红餐网,前两天他的店里,就有一位服务生返乡之后“不辞而别”了。

  ② 职业歧视仍根深蒂固,年轻人不乐意干餐饮

  在众人根深蒂固的传统观念中,“后厨帮工”“服务生”“洗碗工”等职业,依旧是低端职业、受人歧视的代名词。

  豪虾传创始人蒋毅告诉记者,“60后,70后之前那么辛苦努力,就是为了自己的孩子不做服务员,都靠体面的工作挣钱。对于家长来说,多少会觉得小孩儿在餐厅里面当服务员伺候人,是一件有点不光彩的事情。”

  记者在知乎上搜索“做服务生是什么体验”时,抱怨工作累、钱少的话题相对较少,众网友的不满基本都集中于工作环境、工作体验以及社会尊严感。

  从一份“年轻人最向往的职业”调查报告中看得出,现在20岁出头的年轻人找工作,做得开心、舒服是首选,很多人宁可月薪拿小几千去做办公室文员、网络主播或是网红kol等,也不考虑去餐厅端盘子做服务员“受气”。

  某大二在读女生接受记者采访时就表示,虽然自己曾经在某头部奶茶品牌门店做过兼职,但以后绝不会再踏入这一行。“老是被不停地使唤、挑刺儿,稍微有一些差错就要疯狂道歉,很容易受委屈。”

  年轻人不太乐意干餐饮,不少餐企也把招聘对象的年龄放宽到了四五十岁。

  然而,年纪大的餐饮从业者对互联网不如年轻人熟悉,他们较少用招聘网站找工作,更加倾向于熟人介绍工作,餐企招聘往往也只能看“天意”。

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