你愿意为了喝上一杯网红茶饮排队八小时吗?
近日,网红茶饮品牌茶颜悦色再一次创造了“排队几小时、只为一杯茶”的神话,只不过这一次不在长沙,而是在几百公里外的武汉。
12月1日,武汉首家茶颜悦色开业,茶饮店定于上午10时开业。刚到早晨8点钟,店门口就已经排起长龙,部分顾客更是自备小板凳预备打一场“持久战”。
门店开业不久后,茶颜悦色官方微博发文称,站队尾的顾客预计排队时长8小时,而且每人限购4杯。同时,一张张“记录”了当地茶颜悦色排队盛况的图片,也遍布微博、微信朋友圈,让所有网友隔着屏幕都记住了“排队8小时、只为一杯茶”。
一位网友留言道:如果说,网红茶饮店的“鼻祖”喜茶、奈雪曾在当年创下排队等候一、两小时的纪录,那么武汉茶颜悦色排队8小时则是当之无愧的“饥荒营销”。
那么,茶颜悦色的茶饮究竟让“顾客”着迷在哪里?这样的排大队情况能否长久?
有人喝茶,有人赚钱
“今天排队也要40分钟,但不像刚开业头一天那么折磨人。”
通过搜索“茶颜悦色”一词,懂懂笔记在闲鱼上找到了好几位宣称能帮忙排队、跑腿购买茶颜悦色奶茶的个人。一位昵称为“阿滨”的卖家告诉懂懂笔记,最近几天他都在武汉茶颜悦色排队,帮下单的买家代购茶饮,同时会提供送茶上门的服务。
由于排队时间缩短,这些代购的费用也相应下调,目前代买一杯茶颜悦色的茶饮收费是80元。要知道在门店开业当天,帮忙排队八小时购买一杯茶饮的收费高达500元,最低收费也要100元。
“我家就住在(武汉)一中附近,离武汉天地(茶颜悦色所在地)不远。”阿滨表示,他原本是一名开发工程师,上个月刚刚从公司辞职,正打算休息一段时间。但是看到茶颜悦色在武汉开店的消息后,他感觉“商机”应该出现了。
于是,他赶在查颜阅色门店开业的前一天,在闲鱼上发布了排队、跑腿、代购茶饮的服务。于此同时,阿滨也发现他并非是第一个嗅到商机的人,当时在闲鱼上已有大量的个人卖家发布排队、跑腿、代购信息了。
“新店十点开门,我以为八点到达门口铁定能排在前面,结果发现彻底失算了。”开业当天,当阿滨到达武汉天地茶颜悦色门口准备排队时,发现有的人在凌晨四点就开始排队了,到他那里的预测排队时间为近四个小时。
同时,还在通过闲鱼不断“接单”的阿滨发现,部分跑腿代购服务收费已经涨到一次300元。或许是低估了武汉首店排队的时长,现场有部分跑腿的外卖小哥、代购者开始打电话,现场通知下单的顾客要“临时涨价”。
“其实我也想跟顾客说涨价的,但是我闲着也是闲着,所以约定啥价就是啥价了。”终于熬到了十点门店开业,阿滨惊讶地发现,排队的队伍中竟然有大量跑腿代购的同行。有的人更拉上好友,一同占位子排队赚取代购费。
第二天,网上有不少网友指出,武汉茶颜悦色存在雇佣“虚假客户”排队的嫌疑。对此阿滨不太相信,但他表示在现场排队的人群中,跑腿、代购的数量确实相当庞大,几乎占了近一半,“门店限购四杯,每个代购也只能买四杯,买到了还得赶紧给顾客送过去。”
以一次最低代购费用100元计算,代买四杯最多可能赚400元,比“打工人”的日收入高很多。因此,现场也有部分上班族特地请假,赶来加入代购茶饮行列,估计是想先赚它几天“外快”再说,“有代购需求的顾客大都是95后、00后,对于他们来说,能花钱搞定的奶茶,绝对不会自己去排队。”
现在,武汉茶颜悦色门店排队仅需40分钟,即可喝上一杯网红茶饮,但还是有一些年轻消费者愿意在网上花几十元雇跑腿代购去买茶,然后送茶上门。这消费能力让85后的阿滨直呼“看不懂”。
显然,“饥荒营销”是一种很有魔力的打法。这其中无数跑腿小哥、代购贡献了很大的力量。很多95后、00后消费者花钱找跑腿买茶满足了自己的好奇心,而跑腿小哥排队、送茶上门赚到了外快,至于商家则获得了影响力和传播,可谓是一举三得。
网友凑热闹,假装在现场
“那天刚好路过武汉天地,看一大堆人在排队买奶茶。”
12月1日,家住武汉的网友小江刚好路过武汉天地,看到武汉首家茶颜悦色门口已经排起了长龙。她好奇地拿出手机拍下了排队长龙的照片,并配上了几个“哭笑不得”的表情发了条微博。
一个小时后,当她到达公司“例行”刷微博时,发现这条微博已经被转发了近200次。同时,还有大量不认识的网友在评论下询问她,目前排队情况以及是否已经买到奶茶。
“我微博上互相关注的好友只有100人左右,突然这么多人点击和询问,真是吓到我了。”感到受宠若惊的小江尴尬而不失礼貌地一一回复,告知网友这是一小时前所看到排队情况,同时强调自己只是恰巧路过而已,并不在排大队。
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