在故事的上半场里,黄光裕像是一个草根英雄,而在下半场里,人们期待黄光裕的新英雄故事,也期待他的那些旧日对手“瑟瑟发抖”的表情。旧日的对手,有的早已为其吞并,有的成为兄弟,有的反目成仇,还有一些则泯然众人,几近消失于江湖。
新的对手则频繁崛起,天猫、京东、拼多多,它们讲述的是互联网故事。这一次黄光裕不再选择“一统江湖”,而是“广结善缘”。一切能够助力国美“快速”的,如今都是他的盟友。他想进行最大可能的合作分享。
与黄光裕的“快速”和明确以“线上平台+线下平台”的双平台战略相匹配的,是国美的调兵遣将、大量储备互联网人才,秘密推进战略的举措。这些带着互联网基因的管理者、工程师,如今分布在国美在线公司、锅美优食公司、物流平台公司和国美家公司的各个角落。
当中最引人关注的是向海龙。2020年8月13日,以百度搜索公司总裁身份离职的向海龙加盟国美,成为黄光裕的股肱。作为中国互联网上半场最重要的人物之一,向的加盟,使人感觉国美真正“在线”了。
占位
方巍在8月31日还描述了国美的“战略第三阶段”——“我们将发挥现有资源的优势,并撬动更多资源,遵从零售业经营法则,强化互联网零售科技赋能,形成国美生态圈。国美生态圈各项业务相互依托,互动互补,以娱乐化的社交拼购和分享返利为营销模式,以一店一页、一群一页和千人千面为特点,服务用户和商户,以平台思维和用户思维形成社交+商务+分享的共享平台。同时以区别于他人的经营模式全面展开具有国美特色的线上线下双平台发展之路,占领最有利的竞争地位。”
“战略第三阶段”考虑将平台向商户免费开放,是黄光裕为国美设计的互联网下半场形态。
人们普遍认为,互联网下半场的几个趋势包括,红利时代结束,流量越来越贵、2B越来越重要、用户的自主性和自觉性提高。但在国美看来,黄光裕的战略实施后,极有可能会给传统电商行业带来相当大压力。
在黄光裕看来,中国零售业,同时具有海陆空立体化资源的企业极为罕见。苏宁有这个条件,但没有善用,有些“四不像”;国美之前不盲目跟风,现在虽然慢了些,但有所准备,蓄势待发,好比一张白纸,既可轻装前进,又能兼容传统互联网企业已培育出来的线上消费习惯的客户,再加上黄光裕的行事风格,国美极有可能快速成为唯一的拥有线上线下双平台的最大零售企业。
选择
国美的变化在人们目之所及,但黄光裕的变化若隐若现。透视其战略,不难发现其格局正在变得更开阔,市场的风云变化则更有看头。
这是一个新的黄光裕,正在尝试开辟一个“新黄时代”,我们乐观其成。
“社会是建筑在英雄崇拜这个基础上的,”托马斯·卡莱尔说,“全人类对英雄的崇拜昨天有,今天有,将来也一定有。”
所有的英雄故事当中,人们固然崇拜无敌英雄,却更喜欢落难英雄重新崛起。盖因英雄无敌已是神话,而东山再起却可沟通情感。
互联网的下半场,所有人都需要面对相同的恐惧,而对于上半场的落伍者国美来说,恐惧尤甚于暗夜。美团的王兴说,互联网下半场,上天入地全球化——上天是高科技,入地是深耕产业,全球化是放眼全球市场。
对于国美来说,上天是必然,下地是基因,至为关键的是,团队了解零售业,有强烈的用户思维和意识。国美是零售公司,拥有成熟的家电供应链,很多人也相信,在黄的主导下,国美有可能很快成为一家更多赋能零售的科技研发型公司。
无论要面对什么,黄光裕与国美都要做出选择,而他们也确实做出了选择。
“一个人首要责任是征服恐惧。”还是托马斯·卡莱尔说,“不论现在或将来,一个人战胜畏惧的程度将决定他是怎样一个人。”
黄光裕选择了“快速”。
这让人想起了2007年12月,张大中告诉黄光裕,如果他同意付36亿现金,再加上赔偿永乐破坏协议的两千万现金,他就将大中卖给国美。“否则,我会卖给苏宁。”“两天后,黄光裕答应了所有条件。第二天,苏宁撤出竞争。”
黄光裕赢得了大中,也赢得了张大中,后者在国美与陈晓的股权之争中,坚定不移地站在黄光裕一侧,并且在陈晓离任后,出任了国美电器董事局主席,稳定了国美局面。在黄光裕人生的上半场,张大中是最可靠的一位盟友。
选择了什么,就成为了什么。
这一次,黄光裕选择“快速”。
既然是出击,快比慢好。
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