从互联网时代到大数据时代,数据智能已经成为零售消费品牌重构“人货场”格局,由粗犷式经营向精细化运营转型的关键。
近日,北欧风家居生活品牌OCE(Objects,Clothes,Experiences)与观远数据达成合作,共建一站式智能数据分析平台,用数据赋能决策,驱动整体运营体系的调整升级。
提升数据洞察,迎接快速发展
OCE创立于2014年,品牌以家居、服饰、生活体验为核心,以北欧简约设计美学为本源,打造简约、自然、环保、舒适的时尚生活之所。
虽然成立时间不长,但是OCE已经以独特的品牌形象在各大商场占据一席之地,并成为众多网红打卡圣地。OCE营销副总裁谢素芝曾公开表示:“2019年的OCE在 ‘练功’,计划‘先蹲后跳’,2020年,OCE将着重于整个运营体系的调整、升级,为规模化的全国拓展做好扎实的基础搭建。”而更快的拓店速度则需要匹配对应的市场反应能力和数据决策能力。
与观远数据合作,将进一步提升OCE在数据决策方面的效率和科学性,可以在快速拓展过程中,用数据洞悉“人货场”规律,找到隐藏在企业经营背后的问题和机会。
数据普惠 两端赋能
经过多年发展,OCE已经健全了基础的信息化建设,此次合作,将借助观远智能数据分析与决策平台打通数据源,实现“商品、会员、门店”在内的核心场景赋能。
搭建多层级数据追踪体系
一线店长和核心管理层是企业当中沟通鸿沟最大的两个层级,一线的业务问题很难实时传输给管理者,管理者的目标也无法一丝不差地传达给终端店长进行落地。观远数据可以帮助OCE搭建多层级的销售追踪体系,通过数据大屏、移动端等数据展现方式,以总部-区域-门店层进行销售跟踪,帮助各级管理者和业务端能时刻掌握经营情况和异常。
核心管理者可以360°监控门店的销售业绩、品类销售情况,同时赋能区域经理实时掌握所负责区域内的状况,提高巡店效率和质量。
一线店长可以通过销售分析、商品、排名、客流量、转化率等指标,实时监控门店目标完成率以及和同类型店铺的比较,从而提高门店销售额。
经营异常自动预警
针对管理者或业务端容易忽略的数据危险值,观远数据提供自动预警功能,可以通过规则定义、角色定义、级别定义,对库存、业绩、会员消费等场景灵活配置预警规则。同时,支持不同预警内容推送给不同的责任对象,还可以根据预警发生的时间周期进行不同风险级别识别,例如:单日营收异常推送给店长,三日异常推送给区域经理,七日异常推送给运营总监。
供应链、产品、服务、运营,每一项都是OCE品牌发展的核心,而每一个环节都会产生数据,用数据洞悉场景,将会成为OCE品牌未来发展的长线。
客户说
将“人货场”沉淀为数据,再用数据反馈业务,是未来OCE长效发展的必然趋势。观远数据在家居行业有丰富的数据智能落地经验,在方案的设计上考虑了OCE上下各个层级的数据应用需求。希望未来加深场景化合作,聚焦重点逐一突破,让数据成为公司业绩增长的核心动力。
观远数据成立于2016年,以“AI+BI 让决策更智能”为使命,深耕零售、消费以及互联网领域,致力于为客户提供新一代智能数据分析平台以及零售消费行业的最佳数据分析实践。目前服务联合利华、沃尔玛、全家、来伊份、生鲜传奇、lily女装、红豆、小红书、蜜芽宝贝等知名企业。公司总部位于杭州,并在北京、上海、深圳等地设有办事处。
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