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奢侈品消费复苏 亚洲市场哪家强?

  中国台湾地区

  根据欧睿信息咨询公司的数据,中国台湾地区2019年个人奢侈品市场价值69亿美元。

  现状:

  与韩国一样,台湾地区没有采取封锁措施。

  台湾从相对安然无恙地从疫情中走出。台北公关公司E&A的首席执行官Sophie Jiang说:“像Louis Vuitton、Hermès、Chanel这样的顶级品牌都没有受到影响。”E&A在中国大陆和香港地区也设有办事处。“从我的客户告诉我的情况来看,这里的表现要比香港等邻近市场好得多。”

  即便如此,品牌也不应过于兴奋。Rambourg表示: “尽管销售状况可能良好,品牌销量也在逐年增长,但就减轻你在西方所看到的痛苦而言,这不会有多大作用。这是一个健康的市场,但市场规模很小。”

  新加坡

  根据欧睿信息咨询公司的数据,新加坡2019年个人奢侈品市场价值为41亿美元。

  现状:

  6月初,新加坡开始逐步放松部分封锁。零售门店将于6月19日起重新开业。

  新加坡版《L'Officiel》主编Ian Lee表示,尽管新加坡的封锁措施最近有所放松,但许多奢侈品实体门店在关闭了9周之后仍然处于关门状态。

  大多数奢侈品牌在新加坡都没有专门的电商渠道。新加坡《Harper’s Bazaar》主编Kenneth Goh表示,像Louis Vuitton、Hermès和卡地亚(Cartier)这样的少数品牌,能够吸引顾客线下购买,但其他品牌则通过发信息或直接致电消费者。据Kenneth Goh介绍,Celine、Gucci、Fendi、Dior和Bottega Veneta等品牌如今都允许消费者通过电话下单。这些努力起到了一定的作用,但是健康问题和保守的消费习惯使得当地人的消费情绪停滞不前。

  “传统零售门店要到第二阶段才会重新开张,传言将在6月下旬,那时商店才能开张,”Goh说。在此之前,各大品牌将继续依靠WhatsApp和电话来刺激本地需求。

  此外,由于明显缺少游客——尤其是来自中国大陆和印尼的游客 ,新加坡零售业的销售额依然乏力。游客占该国零售业总销售额的50%至60% 。新加坡政府上周公布,4月份新加坡销售额同比下降40.5% ,达到21亿新加坡元,3月份的销售额创下22年来的最大跌幅。

  Rambourg预计,新加坡政府将很快开辟一条“旅游走廊” ,让公民前往被认为是安全的地区,这将大大推进新加坡零售商的复苏。这项举措,从“接下来的几周到最糟糕的夏末,”可能随时展开。

  印度

  根据欧睿信息咨询公司的数据显示,印度2019年个人奢侈品市场价值:38亿美元。

  现状:

  印度从3月24日开始实施了世界上最严格的封锁之一,6月8日门店开始重新开张。

  孟买的AT Kearney的合伙人Neelesh Hundekari说,像购物中心这样的大型零售场所(大多数奢侈品商店都设在那里)仍然关闭。商业街上的商店已经重新开张但仍有限制。“我不知道最糟糕的时刻是否已经过去,”他补充道。他预测,尽管大多数品牌5月份的销售额可能会下降近60% ,但增长将在2021年第一季度恢复到2020年第一季度的水平。

  印度的奢侈品市场主要是由当地人在迪拜、新加坡、中国香港、整个欧洲或美国消费所推动的。Hundekari表示,封锁后很可能出现反弹,但这可能取决于旅行的正常化。

  他补充说,由于除了印度亚马逊和Flipkart等大玩家之外,印度缺乏当地的电商基础设施,注重健康的奢侈品消费者已经推迟了购买行为。还有一些公司在商店关门期间联系店员,把商品目录和产品送到他们家里,但这并不能弥补品牌在市场上遭遇更大范围的损失。“总的来说,今年我们的总销售额可能比去年下降20至40% ,”他指出。

  此外,印度奢侈品消费的主要驱动力和场合——结婚旺季也遭到了严重破坏,而且即使在不久的将来再开始,规模也会小一些。Hundekari预测,即使商场重新开放,消费者也会对拥挤的商店保持警惕。与此同时,品牌将专注于建立数字化和直面消费者的渠道。

  “印度的电商市场完全属于大众市场,因此那些没有在自己的渠道上大力投入资金的品牌......意识到他们现在必须这么做了,”Hundekari表示。

  泰国

  根据欧睿信息咨询公司的数据显示,泰国2019年个人奢侈品市场价值为23亿美元。

  现状:

  泰国政府已将7月1日定为取消所有旅行和商业限制的日期。大多数低风险门店在5月份重新开业。

  Rambourg表示,直到新冠疫情在东南亚地区蔓延开来,泰国的奢侈品市场基本上一分为二,本地消费和旅游消费各占一半。“就目前而言,你可以认为一半的奢侈品需求已经消失。”

  商城运营商领头羊中央集团(Central Group)公布2020年第一季度净利润为8.9亿泰铢(约合285亿美元) ,较2019年同期下降63% 。该集团没有回应置评请求。与此同时,经济情报中心的数据预测,与2019年约3.5万亿泰铢的市值相比,该国的零售业将收缩14%,即约5000亿泰铢(约合160亿美元)。经济情报中心预计,入境旅游业将同比下降67% ,这可能导致旅游相关零售收入减少2700亿泰铢(约合86亿美元)。

  Rambourg估计,泰国消费者和中国大陆消费者一样,被迫将通常在海外进行的奢侈品消费流回国内,当地需求有所增长,但总体影响并不能抵消旅游零售业的损失。“由于当地人的销售增长温和,而游客的销售额微不足道,泰国整体市场目前不太可能对奢侈品产生巨大影响。” 对于泰国零售商来说,它们急需7月1日旅游业带来的复苏。

  来源: BoF时装商业评论 作者: Zoe Suen

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