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除此之外，新生代偶像也成为联名合作对象，甚至连李佳琦的爱犬never，也被完美日记选作“代言人”，推出小狗眼影盘。凭借着这种敏锐的嗅觉和开放的态度，完美日记可以层出不穷地推出联名产品，随时带给消费者新鲜的刺激，可以说，它们的节奏，完美契合了当下的快时代。
另外一个方式，则是和大牌热点进行捆绑，紧跟流行趋势。哪个大牌的口红或眼影成为爆款，完美日记就会迅速跟随，推出“平替”，只要市场有爆款，完美日记就一定能搭上这趟便车。
当然，这一切的爆款营销，都立足于完美日记对社交平台的广撒网、深耕种。在消费者能接触到的几乎所有在线平台，从最早的小红书，到抖音、快手、微信、微博、B站的开屏广告、内容分发、直播带货，都能看到完美日记大手笔的营销投入。并且，这样的营销是精细化的，不同的社交平台，营销策略、沟通话术都会跟随用户的偏好进行调整。
尤其值得一提的是完美日记的私域流量运营。私域流量指不需要付费，可在任意时间和频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等。目前，打造私域流量池最好的阵地就是微信。
而完美日记在微信不仅有近十个公众号，十几个小程序，还有几百个“小完子”个人号，全是实打实的真人，负责为客户提供美妆咨询，做到真正意义上的“私人顾问”。通过这些组合打法，完美日记能够将具有相似属性的用户聚集在一起，进行精准营销和投放。
下一个欧莱雅？
在完美日记的品牌愿景里，“打造互联网时代的新欧莱雅”屡屡被提及。实际上，从它的品牌理念“Unlimited beauty（美不设限）”，就可以看出与欧莱雅的相近之处——欧莱雅“loreal”一词来源于希腊语“opea”，象征着美丽。
和完美日记创始人商科背景不同，诞生于上世纪初的欧莱雅，其创始人欧仁·舒莱尔是一位化学家。欧莱雅起步的产品，就是他研发的无毒染发剂和油质防晒产品。他坚信所有进步之能来自于科学创新，因此，科技一直刻在欧莱雅的基因里。以精细化工作为行业基础的化妆品行业，在互联网时代是否可以完全依靠营销和代工形成主流品牌，依然难以给出肯定的理由。
欧莱雅集团在全球有近4000名研发人员、20个研发中心，每年研发投入8.77亿欧元，过去十年每年申请专利数接近500个，每年更新的新品数量占到15%-20%。每一个研发中心都有专攻方向，以法国为例，三个研发中心分别为头发研发中心，彩妆和护肤产品中心，基础科学研究中心
除了自主研发，欧莱雅还会引入合作方，甚至直接收购技术公司。比如，2018年收购加拿大美妆数字技术公司ModiFace。该公司用AR面部追踪算法，加上摄像头对用户面部的细致捕捉，能够逼真演绎出不同彩妆在人脸上的变化。
还有一个很有意思的数据，欧莱雅的研发人员有4000人，市场营销人员也几乎有同样的数目。研发部和市场部之间高效互动，研发部门先进行前沿研究和应用研究，然后在产品开发环节，根据市场部捕获的消费需求，快速成型。两个部门之间的高效沟通，使欧莱雅能够快速进行产品迭代，并且针对消费者特征量身定做适合他们的产品。因此，在化妆品行业，研发和营销一直是缺一不可的两条腿。
而像完美日记这样极度善于营销的品牌，绝大多数都是贴牌代工的产品，做产品研发不是那么容易。对初创企业来说，将大把资金砸在产品研发上，是极不划算的事。但是，对化妆品行业而言，研发才是根本，毕竟消费者最终追求的是变美，如果只是流于表面的跟风产品，无法带给用户独特的核心价值。无论再爆款的动物眼影盘，平价丝绒口红，依然无法长期支撑一个化妆品品牌的建立。在依靠流量迅速占领一部分市场之后，回头补上研发的短板，依然是不得不做的功课。
之前的文章中，笔者曾提过流量思维和产品思维的对比，放在这里也是一个道理。“轻研发、重营销”，是流量思维企业的通病，殊不知商业是一场长跑，只有练好基本功，才能持续前进。完美日记想要成为的欧莱雅，是一个产品线完整丰富，高中低端全线覆盖的行业巨鳄，但这只是呈现出的结果，真正应该模仿的，是结果之前的那段漫长艰难的过程。
（来源：砺石商业评论 作者：刘戈） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 完美日记 |
