定品:首先生鲜传奇商品确定为与小区居民一日三餐有关的东西,与一日三餐没有关系的东西一律不让进。只做高周转商品是生鲜传奇品类管理的原则,以此进行选品。其次预测消费者的消费需求,合理搭配商品组合,减少属性重复的商品,让消费者既能买到常规商品,也能满足差异化商品需求。
定架:即确定货架。将每一节货架编号,并且所有门店编号保持一致。每一编号的货架在各门店的位置、样式、尺寸、层数,陈列道具、陈列商品,陈列均以棚格表的方式确认。
定价:与各大卖场比价,采取不高于竞争对手的定价策略。价格一旦固定,不允许门店主观性促销。同时,加大自有品牌商品的开发力度,加大标准份净菜、半成品的供应。
细节就是上帝,生鲜传奇将标准化的细节做到极致。
生鲜传奇保持门店干净没有异味。不像菜市场,空气中总混杂着鲜肉、水产、家禽等散发出的腥味。此外,保洁工会不停地清洁地面,店面工作人员主动不时捡起散落碎菜叶。在生鲜传奇店内,地面看不到水渍,也看不到纸屑,没有脚印,更没有菜叶。
店面员工匹配合理化。比如,一个门店有三个收银台,用途分别是常用、备用和应急;常用收银台,由正式员工使用,两个人倒班;备用收营台给小时工,高峰期使用;应急收银台主要用于排队情况;按照规定,排队人数每超过3个,就得启动一个收银台,收银台每天整理两次。
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有战斗力的团队才是企业最大的价值和核心
生鲜传奇创始人王卫是合肥本地人,1995年进入零售行业,从超市的箱包组组长一直做到总经理。在国企的最后几年,他带领合肥红府超市实现扭亏为盈。王卫有自己的梦想,2012年,他带着十多位老部下,在合肥创办了乐城超市。创业以后,王卫的日子比想象中艰难。乐城超市的营业额不稳定,有递增也有递减,最多的时候一个月亏损超过六百万。
2015年,王卫开办第一家生鲜传奇,开业第一天,店内店外营业额加起来20多万元,正常运营后日营业额保持在3万到4万元之间。前三个月,这家门店的亏损从7万元缩减至5万、2万,到第四个月开始赚2万、5万、7万。花了7个月,单店开始盈利。王卫和团队开始深度研究生鲜行业。
生鲜传奇认为一切消费的前提都是以产品质量和客户体验为基础,无论是哪种模式,最终都还是要回归到商业的本质,企业要有良好稳定的获利。控制和规范好企业成本才是关键,这样整个企业才会做稳做大。生鲜传奇最早开设的单店其实并不赚钱,甚至明明知道会亏损,却还继续去开店,他们认为开一两家店毫无价值,关键还是足够“密度”的门店布局,这就是所谓的规模效应,因规模增大带来的经济效益更高。与此同时即便做折扣商店利润率低,在良好的“密度”门店布置下、以质量取胜、以优质经营之道赢得消费者的认可,才是制胜之道。
生鲜传奇经历几年行业的洗礼,创始人王卫展现出了杰出的领袖气质、前瞻布局和执行能力,其带领的团队也成长为颇有战斗力的团队。
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竞争头部企业,店铺数量扩张势在必行
中国连锁经营协会发布了《2018中国社区生鲜报告》。据数据显示:37%的社区生鲜品牌店铺数是个位数;51%的社区生鲜品类店铺数在10-100家之间;而店铺数100家-300家之间的社区生鲜品牌占比为7%;店铺数超过300家的企业只有5%。而这些店铺数超过300家的品牌多为百果园、鲜丰水果等一些头部的水果连锁店。
从生鲜传奇身上能看到许多德国阿尔迪ALDI的影子,与德国阿尔迪早期相似,生鲜传奇保持稳扎稳打的店铺扩张战略,不断探索新的业态,逐步形成中国式标准化运营细节+模型,深耕安徽本地,精准定位覆盖小型社区周边,蓄力向全国范围扩展。自2016年后模式逐渐成熟且资本助力,公司展开店铺扩张,2016-2018年每年新开店数量分别为:7家、14家和81家,截至目前已扩张至150余家门店。
按照德国阿尔迪ALDI的经营模式,随着店铺的扩张,规模经济凸显,商品成本和门店维护成本进一步降低,低成本优势让消费者以更低的价格买到更好的产品,销量周转率持续上升。
未来生鲜电商行业仍然会经历多轮激烈的厮杀,生鲜传奇要保持在同行内的竞争力,店面数量扩张必然需要跟上发展节奏,以低成本优势,在每个环节多赚一块钱,保持现金流充裕将是打赢同行的关键。
(来源:融中研究) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 生鲜传奇 |