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数字时代将各个行业推入前所未有的变革之中，其影响力或将会超过历史上的任何其他变革，迅速颠覆行业与企业，并重塑市场。
这场颠覆正在成为企业需要面对的重要议题，当下，处于这种大变革环境之中的传统商业，通常会遇到哪些常见的思维困境，又该如何拥抱数字时代？
传统行业正在进入数字化漩涡
人类自工业革命以来，技术驱动社会发展的周期倍数级缩短，影响力亦成指数型增长。云技术、物联网、移动互联等技术的发展，数字化成为每个企业发展路上的必答题。
未来5年，企业利润将普遍下降超过10%，全数字化颠覆者是造成下降的主要原因之一，传统行业赢利将难上加难。与此同时，创新型企业凭借快速技术创新，迅速抢占市场空地，同时在多个市场发起对现有行业的威胁，颠覆原有商业模式，如苹果imessage和腾讯旗下微信免费通信功能抢占了全球通信企业的核心业务，这种快速变革企业开始面临“真正的对手，在行业之外”的局面。
在这一趋势下，传统行业不得不向“全数字化中心”移动，其中，业务模式、产品和价值链都将最大程度地进行数字化，主动或被动成为全数字化参与者，也就是我们所说的卷入了“数字化漩涡”。
那么，在这一剧烈的变革中，企业通常会面临什么样的问题，又该以什么样的方式避免在这场变革中处于被动状态？
处于数字化漩涡中的企业需处理两大关系
创新与颠覆、进攻与防御之间的关系，是处于数字化漩涡之中的企业需要思考的重要命题。
全数字化推进进程中，企业的商业模式、产品和价值链发生变革或创新，是颠覆原有业务还是用技术赋能？是寻求新的解决办法主动进攻还是防御外在的可能风险？若采用颠覆性创新，则其现有业务将处于劣势，而新的业务若未能按预期实现，对企业将是毁灭性打击——传统企业由此会陷入“创新者的窘境”。
创新与颠覆：在于创造价值的模式提升
创新的本质是创造新价值。每个历经多年的发展、积累了丰富经验的企业，都拥有成熟且被证明成功的发展战略。创新并不意味着放弃那些助力企业成功的现有战略，而是质疑过去的成功所依赖的种种假设，通过新技术加持赋能，对原有业务为客户创造价值的模式进行测试和提升。
以某制药公司为例，其意识到对患者的健康和生活质量而言，治疗的速度和效率很重要，而AI技术（包括自然语言处理、神经网络、统计模型）可以帮助实现这一诉求，于是成立AI卓越中心。通过AI自动化平台部署，每个团队的创新，在平台及时与其他团队共享，快速运用于实践中，同时医生和患者的用药反馈及时回传到平台，帮助研发团队提升合理用药指导，实现患者的治疗速度和效果双提升。制药公司原有的发展战略并未改变，为患者提供高效高质的治疗是其秉持的核心价值，而创新数字技术赋能产品，为客户创造新价值。
进攻与防御：基于既有优势有效行动
数字化时代，原有行业最大的竞争来自外部而不是行业内，跨行业的进入者带来行业商业模式或是产品的颠覆。特斯拉突破了百年汽车企业通用未能突破的技术瓶颈，打造了全球首家纯电动汽车，2019年实现销售收入66%的年增长率，仅2020年已实现市值92%的增长。国内电商近两年增速放缓，阿里、京东、苏宁等纷纷通过收购实体商业，加入线下商业竞争中。依托数字化平台，线上线下结合，一时对线下商业形成冲击。阿里通过消费者线上消费特征以及支付数据，进行消费者画像，基于需求指导每个线下盒马门店货品采购组合，并精准推送产品及活动信息，提升线下交易转化和客户体验满意度。京东通过云技术、算法及大数据平台管理仓储及物流，快速解决最后一公里配送问题。
我们看到每个行业基于已有的行业经验和技术优势，寻找与其可快速结合的市场空地，实现1+1>2的价值创造。当原有行业壁垒无法突破的时候，跨行业寻求新的解决办法可能收获“柳暗花明”的效果，有效的进攻才是防御的最佳手段。
4个要素协同运作助力传统商业拥抱数字化
数字化漩涡中，每个企业都无法独善其身。因此，顺势而为，拥抱数字化成为企业的必然选择。通过连接各种技术创新，构建新的商业模式，实现组织和文化的变革，达到提高绩效的目的，这是企业数字化转型的核心。而这一过程的实现，需要四个要素协同运作。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 传统商业 |
