疫情爆发,全民宅家,不少商业品牌意识到线上经营,以及私域流量池的建立的重要性。如今随着国内疫情消退,各行业逐步进入复工复产阶段,私域流量也成为不少品牌的战略发力点。
截至目前,微信支付“支付即积分”能力已在宝龙、印力的购物中心分别超过3000家的商户上线,通过打造商圈私域流量池,帮助商圈实现线上线下流量互动以及顾客沉淀。同时,商圈通过前期会员积分的用户沉淀,帮助门店联系到顾客,让顾客在家也能享受商圈专属服务。
构建消费场景闭环,“支付即积分”实现商家顾客双利好
传统商圈的会员运营方式常受制于积分效率低、消费者体验不佳等难题。同时商圈数据归纳和分析的效率低下阻碍了购物中心对经营的进一步战略调整和优化。
目前,积分是商圈衡量会员活跃的唯一手段,微信支付“智慧商圈3.0”行业解决方案的 “支付即积分”能力,是以插件的形式面向商圈合作伙伴开放,通过简化积分流程,让用户在商圈门店进行微信支付时可快速自动积分。同时,商圈通过“支付即积分”能力可与用户进行数字化连接,完成私域流量的积累。“支付即积分”能力可实现消费者购物体验及商圈经营效率双重升级。
宝龙月同比会员销售额翻3番、印力超4万印享星会员体验微信支付即积分的便捷
2020年初,微信支付“支付即积分”在宝龙商业旗下30多家购物中心上线,通过宝龙会员小程序“宝龙悠悠”不但使营销实现精准投放,更简化了人工操作成本。用户在商铺消费,选择微信支付便能一键完成会员积分。微信积分的便捷性,拉动了会员消费的活跃,同步也促进了销售额数据的联动提升。不到三个月,“支付即积分”能力已覆盖宝龙3000多家商户,会员月消费额环比翻了3倍,呈现明显上升趋势。今年,双方将协力推动快速积分能力扩展,全面覆盖旗下已开业的宝龙商业项目。
2019年12月,印力集团与微信支付正式启动合作,依托其数字化平台--印享星,结合微信支付快速积分改善消费积分体验,打造会员消费场景闭环。 截至目前,印力43家购物中心已实现微信支付快速积分服务,覆盖场内3500多家商户。上线2个月时间内,有4万多印享星会员开通并体验了该项服务,产生5万余笔积分订单,提升了会员积分的便捷性,同时也为购物中心解决了传统拍照积分需要人工审核的痛点,用户也无需过多的操作,在支付环节便能迅速完成积分。
复工复产进行时,支付即积分联动合作伙伴深耕会员营销场景
近日,为了促进国内消费回补和潜力释放,国家发改委等二十三个部门联合发文,将推进各地落实好扩消费政策措施。目前,宝龙、印力等各个商圈也逐步恢复营业,微信支付快速积分能力将推动商家智慧化经营向前快速迈进,联动合作伙伴深耕会员运营、用户服务等高频场景,通过支付前的会员拉新和促活、消费后的发券,帮助商家提升会员复购率,进一步助力商家私域流量的积累。
目前,微信支付“支付即积分”能力限时开放公测名额,商家或服务商可邮件咨询了解行业方案详情:wxpayretail@tencent.com。
商圈、购物中心的复业正当时,接下来,微信支付将持续释放更多能力,帮助商家打通服务链,释放更多经营潜能。
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