在这个消费者需求瞬息万变的时代,越来越多的服饰品牌被人们无情地抛弃。
是生存还是消亡?
毫无疑问,生存是第一选择。
为了生存,这些品牌可谓想尽了办法,迎合千禧一代的消费诉求,降低价格吸引中年消费者的青睐,开通网上商城直面电商竞争……但种种的尝试却并无多大成效,它们依旧在生存还是消亡之间苦苦挣扎。
现在,这些服饰品牌又开始了新的尝试,那就是试水转售市场,以迎合势头正旺的“转卖革命”。
服装零售商投身转售平台
今年2月底,盖璞(Gap)宣布已经与最大在线寄售和旧物转售平台Thredup合作,消费者可以在其旗下盖璞、香蕉共和国(Banana Republic)、阿仕利塔(Athleta)、珍妮和杰克(Janie and Jack)几个品牌的指定店铺,使用Thredup的包装和专属标签来寄送旧衣服,同时可以换取盖璞旗下这些店铺的购物积分。
根据盖璞发布的消息,该集团是目前参与Thredup转售项目的最大零售商,其目的在于通过帮助顾客清理衣橱中不再需要的旧衣服,以达到支持时尚循环经济、每年减少3000万磅废弃服饰的目的。
这一消息,也意味着盖璞成为继梅西百货、诺德斯特龙 (Nordstrom)等零售商后,最新一家涉足二手服装市场的零售公司。对此,盖璞专营品牌总裁马克·布雷特巴德认为,当下“转卖革命”的风潮开始兴起,消费者的衣橱正经历着多元化的变革,一个新衣服、租来的衣服和二手衣服在衣橱中和谐共存的时代正在到来。
与J.Crew、维多利亚的秘密等美国经典品牌一样,被时代抛下的盖璞面对转型困难显得无所适从。盖璞在去年11月罢免了首席执行官佩克,今年1月由于销售放缓取消了将Old Navy分拆成一家独立上市公司的计划。在2019年假日销售季之后,盖璞宣布2019财年的同店销售总额和净销售额分别下降两位数和个位数。在过去的12个月,盖璞的股价下跌了约30%。
除了盖璞,美国另外两大连锁百货零售商梅西百货和彭尼百货在去年也开始借助Thredup平台,进军转卖市场。他们希望从仍处于萌芽阶段的转售消费中分一杯羹。然而,这些努力是否会提升店面客流量并促进销售,目前还没有结论。这些零售商与Thredup合作的方式也各不相同。
目前,梅西百货在其门店开设了40家Thredup快闪专柜,顾客可以在那里买到Thredup销售的其他品牌的打折服饰,如美洲鹰(American Eagle)和维多利亚的秘密;而彭尼百货正在测试它旗下的30家店铺;另一家参与者Madewell则为消费者提供了6个Thredup快闪专柜。
转售平台前景看好
Thredup成立于2009年,是二手市场的头部平台,在过去10年里加工了超过1亿件衣服。其他类似的二手经销商还包括Poshmark和The RealReal。为争夺更多的合作伙伴,Thredup最近注入的1.75亿美元资金中,大部分支出花在了“为连锁商店提供路线和支持”这项技术上。
去年完成了F轮1.75亿美元融资的Thredup,融资总额已高达3.811亿美元。根据数据和研究公司Pitchbook的估算,Thredup的估值已上升至6.7亿美元,且上市后仍有较大的增长空间。
对于和这些零售品牌的合作,该平台联合创始人兼首席执行官詹姆斯·莱因哈特表示,已经从梅西百货和彭尼百货共120个机器人即服务(RAAS)服务点获得初步反馈,反馈回来的信息显示,消费者表示二手店会增加他们的到店频率。
在二手服饰交易过程中,Thredup负责向卖家回收涵盖J.Crew、Banana Republic、Ann Taylor、Free People和Lululemon Athletica等3.5万个品牌的服装、手袋、鞋子及其配饰,这些品牌的商品检查处理后拍照上架,并在成交后发货。这些商品的定价最高可达零售价的90%,平台的收入则来自买卖抽成。
詹姆斯·莱因哈特曾在去年表示没有上市计划,而Thredup的竞争对手Poshmark则被传出正在考虑上市。
作为竞争对手,Poshmark在运营上采取了不同的策略,推出了名为“See You Tomorrow”的转售商店。用户可以在线或者在纽约刚开业的诺德斯特龙旗舰店内浏览二手服饰。诺德斯特龙表示,他们正在为“See You Tomorrow”备货,所销售的退货商品如果有损坏,将进行清洁和翻新。
在诺德斯特龙的网站上,一条旧的Rag&Bone牛仔裤,售价从90美元到99美元不等, 而对应的新品的常规标价是195美元,折扣超过50%。与盖璞类似,如果顾客在纽约分店捐赠二手衣服,诺德斯特龙会向顾客提供礼品卡。
或是救命稻草
生意日渐火爆的转售,折射的是美国服装零售商的艰难。
从American Apparel到Wet Seal,从Charlotte Russe到Forever 21,美国服装行业经历过数次大萧条。一些企业因为经营困难,收入锐减,为了削减成本而不得不选择关闭商店。在刚过去没多久的的这个假日销售季,美国服装销售商的日子尤其艰难,科尔士百货公司 (Kohl's) 、沃尔玛和梅西百货都认为这是服装业的寒冬。
但寒冬似乎并没有结束。
美国商务部2月早些时候公布的数据显示,美国1月份服装店收入下降了3.1%,是2009年3月以来的最大降幅。
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