NOC须尽欢定价在20元左右,产品的特色在于内层以酸奶作为奶芯,外层则是由纯鲜果蔬汁制作而成的软挂皮,目前有胡萝卜橙子、紫薯、芒果、树莓等七种口味,高饱和度的色彩很能吸引用户眼球。同时须尽欢在品牌上还走了国潮路线,从“须尽欢”这个名字和“一叶活色鲜香的冰淇淋”的Slogan就不难看出,“国风”气息浓厚。
综合这几家网红雪糕的走红历程,可以总结出以下几个套路:
1. 跨界联名
现在的品牌联名已经不是什么新鲜事了,那些因为跨界火起来的产品,往往都是因为做到了超越消费者的期待值。钟薛高就曾与三只松鼠、泸州老窖、荣威汽车、小仙炖、奈雪等多个品牌联名推出了跨界产品,十分擅长在社交网络上给消费者创造记忆点。
2. 老牌情怀
虽然曾经的雪糕产品,由于材料、工艺以及供应链的问题,在味道等各方面必然不如今天的新品精致,但我们总是会对童年的味道念念不忘,相应地对也会对品牌产生感情。因此,像中街1946、东北大板、五羊这些老品牌,在今天的国货风潮下也收获了消费者的一票情怀支持。就连不是雪糕品牌的王老吉,跨界推出凉茶冰棍,也因为老牌凉茶和冰棍的趣味性吸引了一批年轻消费者们的眼球,凉茶去火的理念更是加强了产品属性,强势带货。
3. 稀缺感
消费品的饥饿营销永远能够创造话题,尤其是食品的“限量”,是真的售完即止,具有很强的稀缺性。比如说钟薛高当初抢到了一批数量极少的厄瓜多尔粉可可,并借此推出了限量2万支的“厄瓜多尔粉钻”,当日发售的抢购浪潮就成了社交平台上KOL争相讨论的话题焦点。
而最能创造话题的当属「线下快闪店+限定的口味」的组合。像GODIVA歌帝梵×大白兔的快闪店在去年落户上海,限三周,虽然定价55元一个,但“过时不候”的特殊限定还是让想要尝鲜的人龙从早排到了晚,效果极佳。
4. 健康品牌+明星效应
流量明星KOL牵引粉丝、拉动销量是快消品营销中颠扑不破的法则,是只要找对了人就基本上是不会出错的套路,还能根据代言人的特性产生扩圈的功效。像钟薛高的三位品牌代言人就分别是TF家族的敖子逸,以及演员佟丽娅和周一围,三位艺人的形象都比较积极健康,契合钟薛高主打的健康路线,启用17岁的敖子逸做品牌代言更是针对00后市场的一次开拓。
5. KOL种草策略
据美逛发布的首份“种草大数据”显示,83%的年轻消费者购买决策主要影响因素来自于身边及各平台的网红达人们的种草分享。这个过程中,网红KOL凭借自身的网络影响带动了网红产品的讨论热度上升,增加了各种网红产品的曝光,也拉升了消费者对各类网红产品的关注度,最终在铺天盖地的“种草”和测评中转化成了购买消费动作。
网红雪糕新品牌基本上都在社交媒体运营上颇有心得。钟薛高在创立初期,就曾直接把冰淇淋车开到了小红书总部,邀请平台KOL进行试吃评测。
“网红雪糕”的未来走向何方?
“网红”是这一批新雪糕品牌异军突起时的共同标签,但今天他们也早已不满足于这个标签了。钟薛高的创始人林盛就曾在公开分享上表示,“流行”是当代消费品企业的生存之道,但同时又要小心“流行”。“网红是一个必经之路,但红了以后,你要想的是怎么往下走。”
挑战已然来临。
首先,在各大品牌抢占冰淇淋市场的同时,冰淇淋同质化的现象却越来越严重,不少网红单品的仿品频频出现。比如在淘宝上搜索去年大火的椰子灰冰淇淋,除了首先做火这个品类的天凯乐品牌外,奥雪、康怡、酷比乐等品牌也已经迅速跟进,高度类似的产品也说明了依赖单品获胜在长期可持续发展上的难度。
除了行业内部的品牌竞争外,冰淇淋行业外涌入的竞争者也层出不穷:
1.商场柜台中的手工冰淇淋、会“冒烟”的液氮冰淇淋、一碗价值上百的DIY酸奶冰淇淋、网红“土耳其”等等其他消费环境下的冰淇淋品类也有众多消费者;
2.同时像好利来推出半的熟芝士等口味冰淇淋、喜茶推出的金凤茶王和啵啵茶冰淇淋,不少外部品牌也开始抢占冰淇淋市场;
3.肯德基、麦当劳、宜家等快餐、连锁品牌的冰淇淋也在热卖,去年双十一中,肯德基仅在口碑就卖出了35万个黑巧克力冰淇花筒,而定价只有1元宜家的冰淇淋一年可以卖出1600万支;
4.除此之外,各大商场写字楼中的自助冰淇淋机也想在冷饮市场中分一杯羹,去年7月,智能冰淇淋自助终端品牌ICE机摩人完成了千万级A+轮融资,整合了材料供应、无人零售、终端销售等运营维度的ICE机摩人已经在全国40个多城市投放了500+台智能冰淇淋机。
此外,与越来越激烈的市场竞争相应的,是持续升高的成本带来的压力。大量瞄准了中高端雪糕市场的新品牌涌现,倒逼着工厂从制造常态化产品,向制造中高端产品转变,因此产品线升级的成本叠加市场人力成本的上升,以及蔗糖、奶粉等主要原材料价格的上涨,也推高了市面上冰淇淋品类的均价,新晋网红雪糕的定价更是居高不下,钟薛高评论区最常见的一句话就是“除了贵,没有缺点。”
虽然目前年轻消费者意愿花较高的价格消费更高质量的产品以获取愉悦的体验——尤其是像雪糕这样的低客单价、非刚需低频产品,即便是价格较以往的产品高出几倍,也不会对消费者的日常开支添加太大的压力,是消费者愿意掏钱“偶尔放纵一把“的对象。但长期来看,这样的高价也必然需要以产品和品牌做支撑,才能保证在不同的市场环境下用户都愿意为之买单。
那么,想要在冬天里卖好冰淇淋的网红品牌们,接下来该如何回归用户需求,做用户更喜欢的产品呢?
在“健康”的概念上做文章或许是其中较为值得关注的一个方向。市场咨询机构英敏特发布的《2017中国冰淇淋报告》显示,分别有85%、76%和65%的受访消费者,愿意为冰淇淋的健康、品质和商品体验升级买单。这意味着,消费者对于产品在健康和质量方面的要求已经占到了主导地位。
而近几年,消费者在食品方面的健康意识越来越强,连冰淇淋的成分配料表都关注的“成分党”不在少数,不仅要百分百健康,还要低卡低脂。在美国,以纯素食冰淇淋为核心的Van Leeuwen就在近期宣布了1870万美元B轮融资,瞄准这个健康市场。网红品牌pree的“无罪低卡”系列冰淇淋,也采用了“天然0热量甜味剂赤藓糖醇”替代蔗糖,以降低热量,减少消费者的负罪感。
经过2019年的“中国冰淇淋元年”之后,今天国内的冰淇淋市场已经处于了混战模式。数据显示,2019年除了钟薛高外,鲜果丛林、nobibi、TopCream、冰天美帝、马里奥斯、ViVi Dolce等至少16个冰淇淋品牌均已经完成了天使轮融资,资本的介入加速了冰淇淋行业的发展,同时资本的青睐也正反映出冰淇淋行业的发展潜力。
前瞻产业研究院曾分析,预计到2021年,中国冰淇淋市场规模有望超过1600亿元。虽然今年,由于疫情的原因,行业产能受到了影响,采购渠道也因为展会推迟等问题受阻。但面对行业已然到来的“夏天”,在“冬天”里卖好了冰淇淋的人们也必然能在“夏天”突围。
(来源:爆款法则公众号 作者:关宁)
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