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大润发线上业绩涨4倍 黄明端:关键看运力

  今年计划改造50家大卖场

  从财报数据中可以看到,高鑫零售的毛利润、经营利润同比都呈正增长,原因在于产品组合的优化。此外,大润发、欧尚的供应链整合节约了不少成本,一定程度上也提升了毛利率。

  手握数字化这把手术刀,黄明端正在对传统卖场进行一场大改造。并且,这次重构不止是超市的数字化改造,还包括进驻卖场商业街的品牌。

  重构大卖场的目的,是借助线上顾客的画像,洞察年轻客群的需求,通过重构产品组合、购物环境,把年轻人拉回实体店。

  黄明端提出了新定位——生鲜、食品领域的专家。大润发已将家电百货品类全部交由苏宁易购总代理,同时加大了生鲜、食品品类的占比,“让专业的人做专业的事。”

  2019年,大润发升级改造了十家门店,业绩增效明显,生鲜品类的同店销售平均录得双位数增长。2020年,高鑫零售计划升级改造50家现有门店,进一步加快速度。

  压力测试下的三大新业务

  黄明端说,猫超共享库存、社区团购、中型超市,将成为未来大润发营收增长的三大引擎。

  2019年,大润发与天猫超市测试库存共享。通过离顾客最近的大润发门店、前置仓提供配送服务,5—20公里“半日达”,全城“次日达”,进一步扩大了门店的服务半径。

  到2019年9月底,高鑫旗下近500家门店已上线“共享库存”,提供“1小时达”。

  2019年10月开始,陆续有178家门店上线“半日达”,预计到今年5月底全部上线。

  目前,高鑫门店为“半日达”提供约2万个单品,但主要是快消品和小百货,未来将延展至生鲜品类。

  社区团购业务是与菜鸟合作,大润发发挥其供应链优势,而菜鸟在全国各地布下的数万个菜鸟驿站,负责解决最后一公里的配送。

  与此同时,大润发与盒马鲜生联手打造的“盒小马”,是其对中型超市业态的探索。在黄明端看来,中超业态代表着未来商超的小型化、社区化趋势。

  记者查询“盒小马”官方微信号发现,全国正在营业的盒小马至少有15家,主要集中于江苏、安徽省份的三四线城市,都已接入“淘鲜达”,支持5公里1小时达。

  去年12月,黄明端曾对媒体透露几项新业务的进度:猫超库存共享是“大张旗鼓”,中型超市业务、社区团购已经启动,此外,前置仓也在测试之中。

  疫情成为了高鑫零售新业务的一场“压力测试”。黄明端说,疫情期间,来自猫超的订单量显著增加,而提早布局的社区团购业务已派上用场,增长的业绩甚至补上了门店的部分损失。

  来源: 新零售智库 王诗琪

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