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疫期后饮品报复性反弹会来吗?有人做了一个调查

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  在什么动机下让他们“冒险”点奶茶?

  “好喝、上瘾、使我快乐”成三大喝奶茶动机

  好喝依然是一杯产品的“最高优先级”,其次“续命”、“上瘾”等属于咖啡因使人愉悦的特性,在非常时期,这些慰藉显得更为重要。

  健康、提高免疫的诉求显著提升

  在此次调查中,有少部分是医院的医务人员,其中一个最爱点的是CoCo的沙棘汁。“维生素C含量高,希望能够帮助提升免疫力”,她说。

  在“喝茶抗新型冠状病毒”、“维生素C提高免疫力”等“民间偏方”不断被爆出来之后,水果茶作为集合了“抗病毒的茶和维C”,成为“心理安慰剂”。

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  这个饮品消费调查,告诉我们四件事

  可能有一大波“报复性消费”蓄势待发

  在#我实在太想喝奶茶#的微博话题下,大家通过晒奶茶菜单、奶茶视频、奶茶图片“望梅止渴”,聊以慰藉。

  相关话题#这段时间喝的最后一杯奶茶#、#我好想喝奶茶#、#喝了奶茶的嘴有多甜#等话题,也都有千万级的阅读量。

  相关话题千万级阅读量

  大家对饮品“爱而不得”的思念,在疫情之后,有一定概率会变成实实在在的消费。

  豆瓣上曾经发起过一个“10元钱过一天”的实验,大部分参与者都以失败告终,

  实验显示:如果消费减少 30%,99%受访者觉得生活变得痛苦,幸福感消失了。断崖式的降低消费,让大部分人觉得生活质量严重下降,稍有喘息的机会便会选择报复性的反弹。

  走出家门,一面抚慰自己的味蕾,一面回归人群、聚会访友、商务洽谈,都需要社交产品和社交场所。

  外卖需求尚未被满足,还有大量开发空间

  人类的悲欢并不相通,但馋是一样的馋。

  不能喝奶茶的时间越来越长,消费者想喝奶茶的心情越来越强。

  从初一开始,几天没喝奶茶的“奶茶女孩/男孩”,开始在群里“云吸奶茶”。随后朋友圈就有人晒出了CoCo大年初一第一单的小票。

  云吸奶茶,图片来自@惰性组成体

  “我已经半个多月没喝奶茶了!我快哭了!”“祈求给我来十杯奶绿,大杯三分甜去冰加双倍芋圆”,这样的呼声在社交平台很高频。

  消费需求是存在的,在当地疫情允许的条件下,只要能够解决销售通路、信任问题,做好安全的“无接触配送”、“无接触自取”,在疫情期间,门店的营业额也许不能很快恢复如常,但也好于“熔断”现状。

  节流不是长久之计,开源才能挺过去。

  饮品的“口红效应”显现

  奶茶这种让人类快乐放大三倍的饮料,因为疫情的种种约束,喝一杯,反而带来了比以往更加强烈的“限制级快乐”。

  对“奶茶女孩”们来说,楼不能下,门不能出,头不想洗,解放遥遥无期,抹口红无济于事,还有什么时候比现在更需要一杯奶茶,换取片刻inner peace呢?

  是的, 没有奶茶“续不了的命”。咖啡也是。

  这也反映出茶饮、咖啡的一个创新方向:想方设法制造愉悦,一切从“放大特定人群的快乐”出发。

  始终保持“谨慎的乐观”

  此时一句“加油”显得是多么的苍白,一场疫情,没有人可以置身事外。

  这个时候,保持“谨慎的乐观”格外重要。

  一方面,只要品牌还在,核心团队还在,流程体制还在,消费者还在,就能东山再起,就不怕“从零开始”。

  另一方面,“报复性反弹”会不会来?有多大规模?何时何种形式到来?带来什么样的影响?——这些问题无法下定论,最好心态乐观,保持谨慎。

  不过,相比于模式重、供应链重的餐厅、住宿等行业来说,轻资产轻模式的饮品业,或许是复苏最快的一个。

  (来源:咖门 国君)

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