曾玉龙没想到, 36岁本命年伊始,他就赶上了一场疫情阻击战。
他面对的敌人,是眼睛看不见的新型冠状病毒,是恐慌,是无助。他要帮助的是邻里邻居,是白衣天使、是江城一角。他的武器是面包、方便面、24小时营业和踏实的笑容。
“我生在这座城,长在这座城,要守护好邻居。”
他决定迎击。
“我还以为店被盗了”
“我的店是不是被盗了?”这是1月23日,曾玉龙踏入店里的第一反应。
当日凌晨,武汉市政府发布通告:全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营,机场、火车站离汉通道暂时关闭。
武汉“封城”了。
“慌乱”很快在武汉蔓延。便利店的货架,成为最早探测到变化的“雷达”。几乎一夜之间,平日里摆得满满当当的货架空空如也,口罩、方便面、便当、矿泉水、消毒水、洗手液,这些平时都比较“冷门”的货品一个不剩。店员正忙着盘点补货。
通过调取监控,曾玉龙看到了超市从未有过的场面。凌晨3点开始,一批批客人涌入超市。“有一位老大爷,走路都不是很顺畅,一个人带着拖车,把整个货架上的挂面全买了。”很多人都是老顾客了,平时经常出入便利店,从没买过如此之多。那一天,不管曾玉龙怎么补货,都跟不上顾客“买买买”的速度。
曾玉龙的便利店位于华侨城商业街,附近也只有一两个入住率较高的小区,人口流动不大。加之临街许多店铺提前放假,所以小店就成了附近居民的采购首选地。“我爱聊天,所以碰见脸熟的顾客我会上前去聊几句。”他说,附近小区虽然人不多,但邻里关系都不错。“我非常明白‘封城’这个词会给武汉人心理带来的影响,一些社会问题也会随之出现。”
“心态最重要,我得帮他们稳住了。”曾玉龙觉得,除了疫情发展外,最让居民担心的是生活物资供应不上。“现在出行都是个困难事儿,如果出现供应问题,他们怎么办?”曾玉龙觉得,不管怎么样,他的店就得一直开着,让路过的居民都能看到灯光,看到店里有食物、有水,还有人对他们说“欢迎光临”。
曾玉龙与店员协商后决定,一是保持24小时营业;二是尽可能满足居民的购物需求;三是,就算无能为力,也要安抚他们的情绪。物资不够了,就想办法找关系,争取能多进些货。配送时间长,他就自己开着车去拉货。他还将整箱方便面搬出仓库,在店里最明显的位置码成了一堵墙,“这么做就是想让居民们看到,我这儿还有方便面。放心吧,大家都能买到!”
前两天,曾玉龙发了一条朋友圈:“顾客需要我们,我们团队的使命就是温暖周围一公里。”
“我不伟大,就是想帮忙”
曾玉龙说自己很理性,不容易被感动,这可能也是他依然单身的原因。采访期间,他手机一直在响,电话那头不是亲朋好友,就是陌生人寻求他的帮助。而他,差不多是有求必应,看得出来,他是个暖男。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号:redshcom 关注更多: 便利店 |