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解读2019中国零售业变化的八大关键词

  零售业是整个中国经济最为活跃的产业,因为最为接近消费者,最容易也四最难打交道,所以无论大数据、云计算、人工智能等新技术,都是最先使用的领域。 看懂零售业的变革,对其他产业的发展也有很多的借鉴和帮助。

  转眼间,2019年已经进入尾声。

  这一年来,中国零售行业波谲云诡,热点事件接二连三,行业风口此起彼伏,有太多或精彩或遗憾的故事注定被铭记。

  不论理性的求变,还是冲动的创新,在资本和市场的助推之下,零售行业风口不断。直播电商、数字零售、下沉市场、前置仓、首店经济、国潮崛起……风口之上蒸腾出炫丽的七色云霓,不论“造风者”还是“借风者”都趋之若鹜。一个个关键词背后都蕴藏着一系列行业事件的喧嚣与狂热。

  本文梳理出了八大关键词,以此记录2019中国零售。

  01直播电商

  随着直播电商进入大众的视野,淘宝第一女主播薇娅和“口红一哥”李佳琪突然间声名鹊起。

  数据显示,今年天猫双11全天,淘宝直播带来的成交接近200亿。李佳琦的直播间有粉丝4315.36万,薇娅的直播间有粉丝3683.5万;而11月6号的快手电商购物节,辛巴获得第一,单日直播销售额突破4亿。

  目前淘宝直播和快手的KOL竞争已经接近红海,而京东、苏宁、拼多多、快手、抖音等平台也纷纷上线直播卖货业务,加入这场直播电商的激烈竞争。跑步入场,抢流量,争粉丝,对电商来说,直播江湖注定是个竞争激烈的名利场。

  02数字零售

  零售万象,概念纷纷,透过表象看经营背后的真实数字,才最有说服力。2020年3月18-19日,NRS2020(第四届)中国新零售CXO峰会将在北京盛大开幕,大会以“创新引领*数智先行”为主题,探讨零售企业如何应对数字化时代。这样的主题也正符合现如今的零售行业数字化趋势。各大零售企业也纷纷把数字化转型作为年度战略来执行。

  包括天虹、凯德、东百集团、银泰商业等也都把数字化上升到了战略高度。进行数字化转型,是当前所有实体零售商面临的课题,而线上因为有先天的独有优势,如果这种优势大到无法弥补,那才是实体零售商的真正“至暗时刻”。数字化是实体零售商无法避免的关卡,这道防线早晚要突破。

  03下沉市场

  当一线市场红利殆尽之时,下沉市场在2019年迎来爆发。

  依靠下沉市场成长起来的拼多多,其市值在2019年几度超越京东,其年度活跃用户更是直逼淘宝,其疯狂的增速令人惊叹。

  虽然“下沉市场”一词早几年就有提及,但直到今年才被阿里、京东等电商巨头真正重视起来,纷纷开启渠道下沉之路。

  下沉市场被普遍认为是电商的最后一片蓝海,曾为阿里立下赫赫战功的“聚划算”正在成为阿里狙击拼多多的利器。

  今年3月,聚划算与原本隶属于淘宝事业群的“天天特卖”和“淘抢购”合并,成立新的阿里巴巴营销平台事业部。从成绩来看,聚划算逐渐成了天猫触及下沉市场的毛细血管组织 。

  在如今互联网人口红利消失的背景下,阿里、京东、拼多多等电商巨头对于用户的争夺、下沉市场份额的抢夺会变得愈发激烈。未来,随着下沉商业基础的不断完善,下沉市场将会为行业带来更多意外和惊喜。

  04前置仓

  今年上半年,前置仓火的猝不及防。叮咚买菜、朴朴超市、每日优鲜、美团买菜、盒马小站、永辉卫星仓、沃尔玛、京东、苏宁等,不论是生鲜创业企业还是行业巨头,都纷纷入局。前置仓一时间被推上了行业的风口浪尖。

  而伴随着叮咚买菜、朴朴超市、每日优鲜等新零售企业的名声大噪,线上买菜如火如荼。盒马、美团、饿了么等互联网巨头也相继出手,强势杀入赛道。

  对于巨头们来说,买菜是不是个赚钱的生意不重要,重要的是,买菜是一个高频、刚需的入口。虽然盈利模式还没有完全跑通,目前还处于烧钱抢占市场的阶段,但对于巨头们来说,抢占赛道争夺流量,这是头等大事。

  而在所有生鲜零售的解决方案中,前置仓无疑是最受人关注的模式之一。前置仓模式本身是一种物流解决方案,却成为了生鲜电商的一根救命稻草。但前置仓优点和缺点都很明确,如果没有突破,前置仓的终局不容乐观。

  05首店经济

  近年来,首店经济持续升温,不断受到商业地产行业及政府部门的高度重视,成为焕新城市商圈、激发经济活力的重要引擎。

  2018年4月,上海率先提出举全市之力发展首店经济。紧随上海脚步,2019年上半年,北京出台首店补贴政策,大力推进首店经济。今年4月初,成都出台政策加快推进首店引进,正式宣告进入“首店”争夺战中。成都计划到2022年初步建成国际消费中心城市,首店经济仍是重点发力方向。

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