饮品分享会做彩妆教学,你看不懂的不务正业,恰恰能撩到年轻人的痒点。
这就是“网感”,能敏锐知道年轻人的喜好,并迎合上去。
星巴克直播中设置的“张减柒”,瞬间成为公众号留言的热门。
商业的逻辑没有变,但机会窗口变了。抓住消费者在网上下单的机会,考验的就是品牌的“网感”。
再比如,通常饮品业参与直播,会卖什么?
现在常见的有两种:
1、产品券: 线上购买有优惠,到线下门店消费
2、零售产品: 有很多杯子的星巴克占尽了优势,可以推荐各种类型的零售产品。
但在零售产品的开发上,就体现了星巴克的“网感”:会员卡、杯子开发出各种造型的,消费者就是会为颜值买单;还上架一款“福袋”产品。所谓福袋,就是不知道里面会有什么,买到全凭运气,购买的就是这份惊喜感。可以说, 这样的举动,在顾客心理的拿捏上,把握得刚刚好。
-03-
在线上卖饮品,消费场景更宽了
最近我还发现:
随手打开淘宝,在常见的推荐页面,竟然能看到书亦烧仙草的产品推荐,有价格有附近门店介绍。
奈雪和主播薇娅的合作中,通过主播薇娅引导顾客在线上下单的是口碑APP链接,而不是常用的淘宝链接。消费者可在一个月内到门店购买产品时出示,一个月未使用,钱返回账户。
和相关人士核实后了解到,饮品店多会入驻的口碑平台,正在打通阿里体系的各个渠道,进行多平台露出和推广。
如果说外卖、小程序点单打开的是门店1公里、3公里的客群,更多类似口碑等卖货平台打开渠道后,获取的可能是几百公里外的消费者。
消费场景完全变了:饮品店开在线下,老板的思维并不能被困在店里。要让消费者不仅能在收银台前购买,即使远在千里之外,下单也在1秒之间。
而这些,都需要有更多的“网感”去发现、去参与。因为消费者在不出门的时候,大多数时间都待在手机上。
来源: 微信公众号:咖门 政雨 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 饮品 |