实体零售商沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)正在 “打败”在线零售巨头亚马逊(Amazon)。
今年以来,沃尔玛和塔吉特的股价分别上涨了32.84%和100.44%,而亚马逊的股价上涨了19.22%。
与前几年相比,这是一个巨大的变化,当时亚马逊的股价远高于传统零售商的股价。
三家零售商巨头命运的变化,可能会让那些准备好放弃传统零售商的商业策略师和股票分析师大吃一惊。
这种变化意味着什么呢?这意味着塔吉特和沃尔玛的商业模式是正确的。
这一点可以从两家零售连锁店最近几个季度连续增长的销售额中得到证明。
股票分析师John Zolidis说:“塔吉特和其他零售商的结果表明,如果能将商品、价格、环境和便利正确的组合起来为消费者服务,那么消费者仍然希望在实体店购物。TGT、WMT和TJX正在做这件事,而KSS、JCP和梅西百货做得还不够。”
塔吉特和沃尔玛最近都出现了另一个火爆的季度,证实它们反击亚马逊的战略正在奏效,它们在零售领域的强势回归是真实的。
Zolidis对塔吉特的业绩印象尤为深刻。
他表示:“我认为,塔吉特第三季度的业绩是第二季度强劲表现的再现,这消除了人们对该公司此前的销售和盈利增长只是侥幸的担忧。因此,该股14%的涨幅反映出该公司的盈利能力和现金流前景更加乐观,在我看来,这是合理的。”
这两家零售巨头都在产品和商品技术上进行了大量投资,通过结合实体店和网上销售,改变了零售业的游戏规则。他们还利用自己在当地的业务,提供当日送达服务。
Zolidis更详细地阐述了塔吉特的战略,他认为该公司正在“通过引人注目的自有品牌、有吸引力的价格、消费者喜欢的购物环境,以及数字化互动和便利提供更好的服务来抢占市场份额”。
Formation公司首席执行官兼联合创始人Christian Selchauo - Hansen为我们提供了有关塔吉特公司的战略与亚马逊的战略有何不同的进一步见解。
他说:“看看亚马逊Prime和塔吉特的Circle计划,对比这两个计划提供给客户的价值是很有趣的。有了Circle,塔吉特为顾客的每一笔交易都提供了价格优惠,该计划的核心是增加价值。这与亚马逊 Prime形成了有趣的对比,亚马逊为会员用户提供的是两天的送货服务,以及最近的免费退货服务,这提高了服务的便利性。有了Prime,亚马逊就把自己的优势押注在了让网上购物变得更方便,为顾客节省更多时间上。”
Zolidis表示:“塔吉特还受益于众多竞争对手的退出,竞争对手关闭门店和从不太方便的封闭购物中心分流客流,将为塔吉特提供持续获得市场份额的机会。”
尽管目前还不清楚实体店购物是否会重现昔日的辉煌,但有一点是明确的:塔吉特和沃尔玛的商业模式是正确的,至少目前是这样。
(作者:福布斯撰稿人Panos Mourdoukoutas,表达观点仅代表个人 编译/Leo)
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